Золотое правило копирайтера: ставим себя на место читателя

Золотое правило копирайтера: ставим себя на место читателя

Поставить себя на место своего читателя – это первое, что стоит сделать любому копирайтеру на всех этапах его работы. Это позволяет написать текст, который близок аудитории, и понять, что читателям действительно нужно.

Итак, ставим себя на место читателя:

  1. До написания материала.
  2. Во время написания материала.
  3. После написания материала.

Аудитория, которая читает Ваш текст, имеет проблему. Вернее, она имеет массу проблем. Эти проблемы могут быть связаны с деньгами, работой, бытом и пр. Задача копирайтера – решить как минимум одну из них. Ну, а если удастся решить не одну проблему, а несколько, читатели начнут Вас обожать.

В предыдущих статьях «Что такое копирайтинг?» и «Копирайтинг: слабый текст, сильный текст», мы рассматривали отличия между копирайтером и журналистом. Так вот, еще одно отличие между ними можно сформулировать так:

Работа копирайтера в большинстве случаев решает конкретную проблему читателя. И отвечает на вопросы:

  • Что?
  • Как?
  • Где?

Обратите внимание, большая часть проблем потребителей тех или иных товаров и услуг начинается именно с этих вопросов: «Что делать, если (с, когда, без)…?», «Как заработать…?», «Где купить…?». Ответьте на вопрос потребителя, решите его проблему, и основная задача текста будет выполнена.

Рассмотрим все этапы работы копирайтера более подробно.

Ставим себя нам место читателя до написания текста

Прежде чем начать писать текст, стоит ответить на несколько важных вопросов:

  • Какую проблему читателя текст должен решить?

Это самый первый и важный вопрос. Если на него можно ответить четко и ясно, то текст можно и нужно писать.

  • На кого текст ориентирован?

Этот вопрос определяет, для кого текст будет написан. Любую аудиторию можно разделить на группы (по возрасту, по интересам, по мировоззрению и т.д.) Если автор пишет текст о том, что близко аудитории, то такой текст будет иметь гораздо больший успех, чем текст, написанный «для всех».

  • Какую реакцию текст должен вызвать у читателя?

Имея ответ на этот вопрос, Вы будете избавлены от лишних разочарований. Если нужно, чтобы потенциальный клиент снял трубку и позвонил, то текст должен наводить именно на мысль о звонке. И поставив себя на место читателя, Вы поймете, каким образом это сделать наиболее эффективно.

Ставим себя на место читателя во время написания текста

Создавая контент (текстовое наполнение), стоит обратить особое внимание на основную мысль, которую Вы хотите донести до читателя. Это главное. На данном этапе неважно то, как вы ее донесете. Гораздо важнее – что именно она будет из себя представлять.

Поставьте себя на место читателя и посмотрите, как Вы воспринимаете основную идею материала. То ли это, что Вам нужно? Решает ли это Ваши проблемы, как потребителя? Если ответ «да», то формулируем основную мысль и переходим к третьему этапу.

Ставим себя на место читателя после написания текста

Все, текст написан, мысль донесена. Взгляните на свой текст еще раз глазами читателя. И ответьте себе на ряд вопросов:

  • Стали бы вы сами такой текст читать? Или необходимо улучшить его читабельность?
  • Не получился ли текст длинным и сложным? Может, стоит его упростить?
  • Побуждает ли текст Вас к действию?
  • Решает ли текст какую-либо Вашу проблему?

Поставив себя на место читателя, можно понять, что в тексте упущено, что стоит доработать. Но самое главное – это то, что когда Вы ставите себя на место своей аудитории, Вы начинаете думать как Ваша аудитория, а это на порядок уменьшает вероятность недопонимания.

Не всегда все вопросы будут требовать ответов. Например, если просто нужно наполнить сайт контентом. В таком случае тексты не побуждают аудиторию к действиям и не решают конкретных проблем (разве что утоляют информационный голод, а голод – это тоже проблема ;) ).

В завершение, давайте рассмотрим саму эту статью как пример.

Данная статья отвечает на следующие вопросы:

  • Что? – проблема недопонимания копирайтера и аудитории.
  • Как? – через подстановку себя на место читателя.
  • Где? – в копирайтинге в любых его проявлениях.

Статья решает проблему недопонимания. Написана для копирайтеров.

Ожидаемая реакция: повышение эффективности производимого контента.

Основная мысль: постановка копирайтера на место его аудитории.

Текст отформатирован. Сложность средняя. Побуждение к действию неактуально, потому что цели другие. Решение проблемы предложено.

Резюме: поставив себя на место своего читателя, любой копирайтер сможет ответить на все приведенные выше вопросы и с успехом выполнить задачи, которые стоят перед его текстом.

Понравилась статья? Введите Email и узнавайте о новых материалах по почте:

Или поделитесь ей в соцсетях:


Tags: , , , , , , ,

Category: Секреты копирайтинга

Об авторе ()

Даниил Шардаков, профессиональный копирайтер и опытный интернет-маркетолог. Директор лаборатории продающих текстов SHARDEX и эксперт по копирайтингу крупнейшего белорусского рекламного интернет-агентства. Фанатичен. Ставит цели и достигает их. Скептик по натуре и постоянно ищет научное обоснование всему происходящему. Верит только цифрам и фактам. Женат. Обожает приступы энтузиазма и терпеть не может рутину, монотонность и скуку.

Реакции (20)

  1. Galina:

    Спасибо за доступную статью.

    Ответить
  2. Игорь:

    Даниил, добрый день! Хотел бы у вас попросить совета, как вы думаете в тез. задании, что приведено ниже, можно что либо понять для написания текста по нему? Просто хочется узнать мнение специалиста, так как сам еще только по сути учусь. В копирайтинге более 2 лет. Честно признаюсь, работаю в данный момент за копейки (в пределах 30 руб. за 1000 зн.) и с заказчиками (а скорей всего посредниками), которые работают с копирайтерами за такие суммы долго не церемонюсь, расстаюсь без сожалений, таких заказчиков пруд пруди. Но вот такое случается постоянно — дают задание, часто это головоломка, задаешь вопросы если, что-то непонятно, начинаются обвинения, что мол надо внимательно читать тех. задание и т.д. Просто хотелось бы знать, как к такому заданию подходить и с какого боку.

    Тех. задание:
    Смысл для всех текстов в раздел услуги должен быть про то что лучше довериться салону и получить качественный маникюр нежели пытаться сделать самому, так же в каждой услуги будут фотографии и отзывы клиентов (поэтому есть слова фото и отзывы практически в каждой услуги) если где то будет не хватать символов по смыслу можно увеличить до 2000 (но без фанатизма и лишней воды) Стиль текста должен быть деловое предложение услуг для Женщин. так же можно писать про высококвалифицированных опытных мастеров и так далее (в текстах желательно использовать так же слова: салон, в Москве, название сети салонов Funky nails ) в Каждой услуги будут салоны перейдя в который можно ознакомиться со стоимостью данной услуги. Ключевые фразы можно слогать (использовать в разных падежах)

    Соответственно: урл + статья: 1 заголовок + 1 подзаголовок + 1 список

    Необходимо написать новый текст про услугу, приблизительно 1000 символов, с ключевыми словами:
    покрытие — 1 точная фраза
    покрытие ногтей — 1 точная фраза
    цена — 1 точная фраза
    фото — 1 точная фраза
    отзывы — 1 точная фраза

    Ответить
    • Даниил Шардаков:

      Игорь, это типовое задание на SEO-текст. Понять можно. Главное — чтобы были выполнены все требования. Все остальное — на Ваше усмотрение.

      Такое ТЗ относится к разряду «нестрогих» и используется в массовом производстве контента для увеличения количества страниц сайта и их «заточки» под семантическое ядро.

      Ответить
      • Игорь:

        Даниил, благодарю! С заданием я в принципе разобрался, хотя хотелось, конечно, чтоб было более понятно, тогда и дело шло быстрее бы. Основательно изучаю Ваш блог, спасибо за ценные советы! Успехов Вам!

        Ответить
        • Даниил Шардаков:

          Посмотрите вот эту статью: http://shard-copywriting.ru/copywriting-basics/seo-text-task

          Она как раз посвящена Вашему вопросу.

          Ответить
          • Игорь:

            Спасибо! Я эту статью прочёл и не один раз! Благодаря вашим советам буду уходить в свободное плавание уже намного подготовленным. Еще раз спасибо!

  3. Игорь:

    С огромным Уважением! Спасибо!

    Ответить
    • Игорь:

      Я привёл здесь одну статью, а их там еще четыре, но там практически всё то же самое.

      Ответить
  4. Ирина:

    Даниил, на вашем сайте я пару дней, и уже успела влюбиться в него! :)

    «Писательством» я увлекалась давно, но теперь решила превратить это хобби в работу. Поначалу было трудно (я привыкла к художественным текстам). Но, читая Вас, я поняла, что копирайтинг (от которого меня воротило после некоторых заказов с сайтов фрилансеров) — увлекательнейшее занятие! Оно развивает и побуждает каждый день учиться чему-то новому!

    Ну, и, насколько я поняла — это великое дело, уметь влиять и управлять сознанием других людей… Это интересно. И дело тут не в мании величия. Это НА САМОМ ДЕЛЕ ИНТЕРЕСНО!

    Спасибо! И за новый взгляд на дело, и за ценную информацию.

    Ответить
  5. Наталья:

    Сколько нового я узнала из этой статьи, Вы даже себе не представляете. Основательный и познавательный текст. Осталось только это испробовать на себе. Будем трудиться.

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Hide me
от Даниила Шардакова
Имя * Email *
Show me
Читайте ранее:
Копирайтинг: как упростить текст

«Любой текст можно упростить как минимум в два раза с сохранением смысла» – именно так звучит принцип упрощения в копирайтинге....

Закрыть