Рубрики
Школа маркетинга

Прием маркетинга №6: продажа выгод

Прием маркетинга №6: продажа выгодВаших клиентов больше всего на свете интересуют они сами. Следовательно, их интересует то, какие выгоды лично они получают от сделки.

Более того, то, что Вы им продаете, — это, как правило, лишь инструмент для решения той или иной задачи. Инструмент для получения результата.

Пример: Вы продаете станки с ЧПУ. И Вы предлагаете их как станки с ЧПУ: современные, быстрые и многофункциональные, бла-бла-бла. Проблема только в том, что все это свойства.

А ваших клиентов интересуют выгоды, т.е. простые ответы на вопросы: «Зачем мне это?» и «Почему я должен купить именно у Вас?».

Вот как эта задача решается:

Первым делом определите, кто у Вас совершает покупку. Допустим, в нашем примере у Вас покупают:

  1. Владелец малого бизнеса
  2. Снабженец
  3. Перекупщик (дилер)

Во всех трех случаях выгоды будут разные. Смотрите:

  1. Снабженец сидит на окладе. Его главный интерес — собственный, финансовый. Его личная выгода — откат.
  2. Владелец бизнеса стремится сократить издержки и увеличить доход от бизнеса. Как вариант — с помощью Вашего станка. Вот его выгода.
  3. Перекупщик стремится заработать на перепродаже как можно больше. Гибкая система модификаций и высокая прибыль — выгода для него.

Видите? Станок один и тот же, а выгоды разные. Всегда помните об этом, когда делаете людям коммерческое предложение.

Подсказка: самые действенные выгоды, как правило, основаны на природных инстинктах и их производных, потому что для человека это самые сильные мотивирующие факторы.

Автор: Даниил Шардаков

Даниил Шардаков - инженер, интернет-маркетолог, и копирайтер. Практик. Ведущий преподаватель международной IT-академии в Минске. Основатель лаборатории бизнес-коммуникаций и института бизнес-копирайтинга.

Мои услуги | Обучение копирайтингу

2 ответа к “Прием маркетинга №6: продажа выгод”

Прием маркетинга №16: коммерческое предложение | Shard-Copywriting.Ruпишет:

[…] предложения объединяют в себе два приема: продажу выгод и персональное приглашение. Другими словами, это […]

Ответить
Прием маркетинга №24: подарок | Shard-Copywriting.Ruпишет:

[…] В результате получается все очень здорово. Допустим, к Вам обращается корпоративный клиент — человек, сидящий на зарплате. Заказ он делает за деньги компании и для компании, а подарок получает себе. И ему приятно. Следовательно, у него есть личная заинтересованность обратиться именно к Вам (см. прием «продажа выгод») […]

Ответить

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *