Рубрики
Нестандартный копирайтинг

Эволюция копирайтера: этапы, через которые проходит специалист от новичка до профи

Всем привет! Бывает ли с вами такое: настроение ни к черту, и даже картинки с милыми котятами вызывают бурную агрессию? Как минимум, потому что нравятся миллионам людей, хотя не несут в себе совершенно никакой ценности. На пустом месте. И почему котята, а не щенки? Или коалы? Или панды? Они ведь тоже милые. Но нет, именно кошки стали международным интернет мемом и заставляют писать (ударение на Ваше усмотрение) кипятком всех и вся.

Что это? Зависть к кошкам? Да нет, вроде. Ведь в обычные дни Вы не придаете таким мелочам значения. Но в моменты критического обострения Вы ничего не можете с собой поделать. Вы легко находите недостатки у всего и стараетесь себя всячески сдерживать, чтобы не наговорить кому-нибудь гадостей, о которых затем придется жалеть. Или не сломать что-нибудь, что попадается под “горячую” руку. Например, телефон или бампер автомобиля, который мало того что криво стал, так еще и подпер Вас на стоянке.

Психологи говорят, что причиной такого состояния могут быть электромагнитные поля (в конце концов, все наши психосоматические реакции — это результат работы головного мозга — электрических импульсов), усталость и недостаток эндорфинов. Причем усталость не физическая и не умственная, а духовная. Например, если Вы долгое время вынуждены пересиливать себя, занимаясь рутинной работой, в которой не видите совершенно никакого смысла. Или когда Вы вынуждены отказываться от своих планов или убеждений, чтобы кого-нибудь не обидеть или просто идти на поводу устоев общества. Словом, причин много, но не в этом суть.

Рубрики
Секреты копирайтинга

Бизнес-копирайтинг. Какие услуги копирайтер может предлагать бизнесу, и сколько эти услуги стоят

Бизнес-копирайтинг. Нет, я не стану сегодня учить Вас писать тексты для бизнеса. Я также не стану рассказывать Вам о том, какую важную роль играет копирайтинг в корпоративном сегменте (B2B). Я приготовил для Вас кое-что другое. Информацию, которая не только расширит Ваш маркетинговый кругозор, но и позволит создавать прибыльные офферы для Ваших услуг. Иными словами, сегодня я расскажу Вам, какие услуги копирайтинга можно предлагать бизнесу, и по какой цене, чтобы сделка казалась выгодной. А дальше сами решайте, что делать с этой информацией.

Эта статья — логическое продолжение трилогии о том, как увеличить продажи в бизнесе, только рассмотренная с другой стороны — для копирайтеров. Готовы? Тогда поехали!

Рубрики
Публикации почетных гостей

Как писать продающие заголовки по формуле 4U

По статистике, люди читают заголовки в пять раз чаще, чем основной текст. (Дэвид Огилви)

Даниил Шардаков, автор блогаВсем привет!

«Давно у нас не было на блоге публикаций почетных гостей», — подумал было я, как мне написал мой коллега, Игорь Левашов, внештатный коммерческий писатель, с предложением разместить гостевой пост. Вот вам и сила ментального притяжения. Но речь не об этом. Пост получился действительно очень содержательным, прикладным и полезным. Более того, у этого поста есть особая фишка.

Дело в том, что Игорь задался глобальной целью: создать подробное и открытое руководство по копирайтингу, рассредоточив его по профильным блогам в сети. Статья, которую Вы сейчас прочитаете — один из островов этого руководства. Подробнее о других островах Вы узнаете в конце материала. Пост получился объемным, познавательным и дискуссионным, поэтому не буду затягивать вступление и сразу передаю слово Игорю.

Рубрики
Основы копирайтинга

Бесплатный маркетинг, и как его использовать для увеличения продаж

Может ли маркетинг быть бесплатным? Может. Только смотря для кого и в каком контексте. Например, если Ваш конкурент запускает масштабную рекламную кампанию, в которой продает не себя, а отрасль, то Вы бесплатно получаете новых клиентов.

Если Вы запускаете сарафанное радио, то Вы также получаете бесплатных клиентов. Наконец, если Вы снимаете офис в крупном бизнес-центре и люди, работающие в соседних офисах, видят Вашу вывеску, то Вы снова получаете клиентов без каких-либо вложений.

Все эти подходы — это, так называемый, партизанский маркетинг. Другое его название — маркетинг без вложений или бесплатный маркетинг (в той или иной степени). Но это в теории. На практике все немного иначе.

Вы можете использовать его для увеличения продаж, однако прежде Вам нужно понимать одну вещь. Чтобы воспользоваться этим инструментом в полной мере, Вы должны встраивать его в существующую систему. Иначе эффект Вас разочарует. Но давайте я объясню все по-порядку. Готовы? Тогда поехали!

Рубрики
Секреты копирайтинга

Рентген-копирайтинг, или еще один очень важный навык копирайтера, маркетолога и продавца

Вокруг столько “мишуры”… Титулы, звания, громкие слоганы и заявления. Но задумывались ли Вы, что будет, если все это убрать? Что останется? Останется суть. В последнее время я много работаю на рынках с высокой конкуренцией: продажа пластиковых окон, строительных материалов, спецтехники. И за все это время я сделал два очень важных вывода.

Вывод первый

В большинстве компаний менеджеры совершенно не умеют продавать. Они умеют только отгружать. Знаете, это когда приходит клиент и говорит: “Дайте мне ваш товар!”, и продавец ему отвечает: “Держите!”. Так вот, никакая это не продажа, а примитивная отгрузка.

Продажа — это когда человек звонит и говорит: “Здравствуйте, сколько у вас стоит окошко такого-то размера, я обзваниваю компании и прицениваюсь”, и продавец не тупо отвечает ему цену, а заставляет его остановить поиски и обратиться именно в эту компанию. К сожалению, в 90% случаев менеджеры просто “сливают” клиентов. А потом начинают жаловаться: “Клиенты не покупают”, “Конкуренты демпингуют”, “Людей интересует только низкая цена”, “Торговля не идет” и нести прочую ересь, пытаясь хоть как-то оправдать свою беспомощность и некомпетентность.

Вывод второй

Люди зацикливаются на незначительных вещах, той самой “мишуре”, о которой я упоминал в самом начале статьи. И это становится еще одним барьером на пути к продажам. Самое смешное, что большинство не в состоянии самостоятельно сбросить “мишуру”, открывая для копирайтеров и маркетологов не паханое поле работы и прибыли.

Сопоставив эти два вывода, я понял, что вопрос-то на самом деле очень важный и объемный. И он стоит того, чтобы посвятить ему отдельную статью. Что ж… Давайте рассмотрим его более подробно.

Рубрики
Основы копирайтинга

ПРАКТИКУМ: как правильно использовать свойства, характеристики и выгоды в маркетинге и копирайтинге

Любопытная тенденция. Новые сайты и блоги по копирайтингу появляются, как грибы после дождя. С одной стороны — это хорошо, потому что направление развивается. Однако другая сторона медали — это качество большинства ресурсов. Многие из них просто переписывают поверхностные вещи и даже умудряются их исказить до такой степени, что ничего кроме вреда они не приносят.

Например, многие из вас слышали о свойствах товара и его выгодах для потребителя (если не слышали — не страшно, дальше все объясню, расскажу и покажу). Если Вы спросите у большинства копирайтеров и маркетологов о том, что нужно указывать в тексте: свойства или выгоды, большинство из них, не моргнув глазом, ответят: “Конечно, выгоды!”

Более того, сейчас на многих тренингах по копирайтингу отдельные “гуру” повторяют, как мантру: “Выгоды, а не свойства, выгоды, а не свойства…” В итоге с таких тренингов выходят десятки “зомборайтеров”, которые помешаны на выгодах, но которые совершенно не утруждают себя мыслями о том, уместны ли выгоды в их конкретном случае. Впрочем, давайте обо все по порядку.

Рубрики
Секреты копирайтинга

Как увеличить продажи с помощью коммерческих текстов. Часть вторая. Конверсия

Спросите у любого копирайтера или маркетолога, что такое конверсия — и они Вам ответят: “Конверсия — это отношение количества целевых действий к количеству просмотров страницы”. Но если Вы спросите, как конверсия влияет на продажи, большинство из них тут же начинает “плыть”.

Это связано в первую очередь с тем, что сама по себе конверсия — очень относительное понятие. Например, может ли быть конверсия продающего текста 20% с 0 продаж? Может. А может быть текст с конверсией 0% и с 10 продажами? Тоже может. Как это ни парадоксально.

Запутались? Тогда устраивайтесь поудобнее. Сегодня мы продолжаем цикл статей “Как увеличить продажи с помощью коммерческих текстов” и говорим о конверсии, ее особенностях, а также о текстах, которые на нее влияют.

Рубрики
Секреты копирайтинга

Как увеличить продажи с помощью коммерческих текстов. Часть первая. Лиды

Как увеличить продажи. Часть первая: лиды

Ответьте на один вопрос. Сейчас я Вам назову три слова: “увеличить”, “продажи” и “текст”. Какие ассоциации у Вас возникают? Только быстро, не думая. Запомните свой ответ. Мы к нему еще вернемся.

Пару недель назад ко мне обратился заказчик с провокационным вопросом: “Скажите, Даниил, а как Ваши тексты увеличивают продажи?”. Я набрал в легкие побольше воздуха и принялся объяснять про воронку продаж, продающие системы, конверсию и т.д. Клиент внимательно меня выслушал и заявил: “Нет. Это все для меня сложно и непонятно. Давайте конкретно. Вот у меня есть розничный магазин. Какой текст мне поможет увеличить продажи и как?”

Рубрики
Секреты копирайтинга

“Шальной копирайтинг”, или как создавать тексты для продающих страниц (aka Landing Pages) с малыми рисками

“Продай или сдохни!”, — воскликнул однажды один начинающий американский копирайтер и… стал одним из самых успешных копирайтеров планеты. Этого мастера продающих текстов звали Джон Карлтон. Мало кто знает, но когда он был в начале своего профессионального пути, у него не было денег даже на квартплату, и для него успех текста имел решающее значение. В противном случае он рисковал остаться на улице. Без денег и без жилья. Со всеми вытекающими.

Все-таки, самым сильным мотивирующим фактором были, есть и будут обстоятельства. Никакие “секретные” техники гуру “успешного успеха” не сравнятся с ситуацией, когда нечего есть или когда вопрос денег — это вопрос жизни и смерти.

Именно обстоятельства навели Карлтона на мысль о его новой технике — “пистолет у виска”. Суть этой техники очень простая: Вы создаете продающий текст, и если он работает и продает, Вы живете, а если нет — невидимый палач нажимает на курок и… Бам! Game over. Такой подход здорово отрезвляет мышление и позволяет прочувствовать всю ответственность, что называется, “на своей шкуре”.

Рубрики
Секреты копирайтинга

Как составить “горячее” коммерческое предложение: примеры стратегий

В последнее время ко мне все чаще обращаются клиенты с задачей создания коммерческих предложений (КП). И все чаще эта задача сводится к созданию именно “горячего” или “теплого” КП. При этом большинство заказчиков не понимают, какая между ними разница, и чем эти коммерческие предложения отличаются от “холодных” аналогов.

В этой статье я решил расставить все точки над “ё” и прояснить ситуацию от начала и до конца, чтобы все стало прозрачно и понятно. Готовы? Тогда поехали!