Всем привет! Если Вы читаете эту статью в поисках маркетинговой ценности, то вынужден Вас разочаровать. Это внеочередной выпуск масштабной критики, которую я решил обрушить на вакансии штатных копирайтеров в различных (особенно крупных) компаниях. О том, почему я эту критику вообще изливаю, Вы узнаете чуть позже, а пока небольшое предисловие.
В августе 2012 года я выпустил статью о том, почему я считаю работу на биржах контента пустой тратой времени. В ответ на эту статью ко мне стали приходить письма с вопросами относительно работы штатных копирайтеров в рекламных агентствах и других компаниях.
С ходу однозначно ответить на вопрос я не смог, поэтому взял лист бумаги и начал выписывать все за и против работы копирайтером в штате. Благо, всю кухню штатного сотрудника я знал изнутри — сам в свое время работал начальником отдела копирайтинга в крупном рекламном агентстве. Когда я закончил составлять списки, то обратил внимание на две вещи:
- Минусов (лично для меня) получилось гораздо больше
- Плюсы касались в основном начинающих копирайтеров без опыта работы
Я отложил свои соображения и решил вернулся к ним через год. И забыл. Но вот, на днях, наводя порядок в рабочем столе, я нашел этот список. Просмотрев его внимательно еще раз, я пришел к выводу, что мое мнение за прошедшие два года не изменилось. Более того, я стал еще больше убежден в правдивости своих мыслей двухлетней давности. И сейчас я хочу поделиться этими мыслями с Вами. Итак, вот мой список из 10 причин, по которым классные копирайтеры не работают в штате на полную ставку.
Причина №1: бесславие
Большинству крупных компаний и рекламных агентств очень невыгодно пиарить своих сотрудников. Хотя бы из тех соображений, что если сотрудник уходит, он забирает с собой и свое имя, и свой авторитет.
Если Вы — классный копирайтер, то Вы легко продадите себя. И чем больше людей о Вас будет знать, тем больше у Вас будет клиентов. Работая в крупной компании, Вы работаете от ее имени, и все Ваши заслуги приписываются тоже компании. Лично мне это кажется не совсем правильным.
Если Вы копирайтер и создаете продающую концепцию и продающий текст, то Вы выполняете большую часть работ и заслуживаете заработанной славы. Впрочем, если Вы не тщеславный человек, то есть еще как минимум 9 причин не работать в штате на полную ставку.
Причина №2: ограниченность заработка
На Западе работа копирайтера приравнивается к работе продавца. И многие копирайтеры работают не только за фиксированную цену, но и за процент с продаж. К слову, я веду несколько проектов, за которые также получаю гонорар в виде процента с продаж и замечаю, что мне все больше и больше нравится такая форма оплаты. Здесь, конечно, тоже есть свою нюансы, но сейчас не об этом.
На постсоветском пространстве дело обстоит немного иначе. Штатным копирайтерам платят чаще всего фиксированную зарплату (в отдельных случаях, дают еще премию или бонус). Средняя зарплата по рынку редко превышает 50-60 тысяч рублей (чаще, 35-40), в то время как заработок настоящего копирайтера, как и продавца, в теории, неограничен. Стоит так же отметить, что за з/п нужно работать каждый день, от звонка до звонка. Как по мне — не самая лучшая сделка.
Причина №3: ограниченность свободы
Представьте, что Вы сидите в офисе с пропускной системой. Лето, +28. Кондиционер сломался. На этаже выше в соседних офисах делают ремонт с перфораторами. Но Вы все равно должны находиться на рабочем месте. Голова пухнет, но ничего с этим поделать нельзя. Нужно сидеть и писать, писать, писать. Разве не бред?
И это я не говорю еще о том, что работа копирайтера — это, в первую очередь, мыслительный труд и только процентов 10 — написание текста. Жесткие корпоративные устои и необходимость присутствия в офисе сильно ограничивают не только свободу перемещения, но и мышления, поэтому профессиональные копирайтеры такое, как правило, не терпят.
Причина №4: нельзя отказаться от задачи
Здесь есть два варианта.
- Вам ставит задачу начальник
- Вам передают проект в разработку, если Вы работаете в рекламном агентстве.
И в обоих случаях Вы не можете просто так сказать: “Нет, эта задача мне не нравится, я не стану ее выполнять”. Вы вынуждены заниматься той работой, которая Вам может быть не по нраву. Остается только один вопрос: зачем? Когда Вы сами по себе, Вы сами выбираете, с кем работать и на каких условиях. Не нравятся условия? До свидания! Следующий!
Причина №5: слишком много голодных ртов
Здесь снова есть два варианта: Вы работаете на нужды компании или Вы работаете над заказами клиентов компании. И в обоих случаях Вы представляете собой производственный отдел: Вы создаете продукт, увеличивающий продажи либо своей компании, либо компании-клиента.
Однако суровая правда жизни такова, что кроме производственных подразделений в компаниях зачастую есть и другие отделы: бухгалтерия, юристы, кадровый отдел, учредители. Более того, у последних есть свои потребности, и они выстраивают бизнес в первую очередь для того, чтобы эти потребности закрыть.
В результате получается, что большая часть денег, которые приносит Ваша работа, уходит на прокорм этих голодных ртов, а Вы получаете лишь малую часть от того, что реально зарабатываете. Опытные копирайтеры это отлично понимают, они видят систему в целом и не мирятся с ней. В конце концов, какой смысл кормить за счет своей работы десятки “левых” людей, когда можно все эти деньги забирать себе, работая на себя?
Причина №6: бюрократическое болото
Чем крупнее компания, тем сильнее в ней развита бюрократия. Если не ошибаюсь, то одно из следствий третьего Закона Паркинсона гласит, что компания, в штате которой работает 1000 человек может полностью загрузить сотрудников «бумажной» работой из-за гипертрофированной бюрократии.
Если говорить простым языком, то в крупных компаниях очень распространены бесконечные отчеты, доклады, объяснительные, обоснования и прочая чушь, которые сильно понижают КПД копирайтера. Посудите сами: вместо того, чтобы разрабатывать концепцию и продающий тексты, Вы должны расписать все в отчете на бумаге, чтобы согласовать это с начальством или клиентом, которые вообще ничего не понимают в Вашей работе.
Однажды один потенциальный клиент мне заявил, что прежде чем я приступлю к работе, он ждет от меня детальный письменный отчет по анализу рынка, используемым подходам, триггерам и другим элементами, которые я собираюсь использовать в продающем тексте. Я ответил: “Без проблем.” И увеличил сумму счета на 100 тыс. рублей. Тогда клиент пересмотрел свою позицию, заявив, что полагается на мой профессионализм, тем более, что я даю гарантию на свои тексты.
В крупных компаниях такой финт, как правило, не проходит, потому что задачу написать отчет перед Вами ставит руководство, и Вы вынуждены тратить свои силы и время на бесполезную работу. Опытные копирайтеры это прекрасно понимают, и поэтому не работают в штате.
Причина №7: постоянные отвлечения
Ученые установили, что для того, чтобы погрузиться в рабочий процесс, человеку нужно в среднем 15 минут. Тогда он входит в состояние потока, и работа начинает кипеть. Это можно сравнить с поездом, которому нужно разогнаться, и который затем едет по инерции за счет большой массы и набранной скорости.
Когда Вы работаете копирайтером в штате, другие сотрудники считают своим святым долгом дергать Вас по любым вопросам, связанным с текстами.
- Менеджеры дергают Вас, когда им нужно отправить коммерческое предложение
- Коллеги по офису просят Вас составить грамотное письмо
- Отдел маркетинга вовлекает Вас в обсуждении рекламной кампании
- Отдел PR просит Вас написать пресс-релиз
- Технический отдел просит Вас составить документацию
- Руководство дергает Вас как эксперта на бесконечные совещания
И череда постоянных дерганий не прекращается. Если Вы соглашаетесь — Вы мировой человек, который при этом ничего не успевает сделать по своей работе. Если отказываетесь — Вы не уважаете коллектив. Дилемма, из которой есть три выхода:
- Идти на поводу у коллектива и оставаться после работы на сверхурочные
- Стать твердокожим воином-одиночкой, деликатно сняв всех с шеи
- Работать на себя
Большинство матерых копирайтеров без раздумий выбирают третий вариант.
Причина №8: интеллектуальная собственность принадлежит компании
В контрактах многих компаний есть несколько хитрых пунктов. Один из таких пунктов гласит, что результат интеллектуального труда сотрудника во время его работы на фирму принадлежит компании. Другими словами, если Вы, работая в компании Х, разработали гениальную продающую концепцию, а затем ушли работать в другую компанию, то Вы не имеете права использовать эту же концепцию во благо другой фирмы.
С ходу напрашивается вопрос: “А кто докажет? Может, концепцию взяли из текста, который находится в открытом доступе.” Поверьте, провести параллели и доказать Вашу причастность для грамотного юриста не составит труда, и это может обернуться большими проблемами. Вот почему опытные копирайтеры, создавая продающие тексты, могут указывать в договоре, что права на текст принадлежат заказчику. Но Вы не найдете слов о том, что права на концепцию или структуру также ему принадлежат.
Причина №9: слишком много аудиторов
Эта причина — прямое следствие причины №6. В зависимости от проекта, масса начальников и их помощников ставят своим святым долгом проинспектировать Вашу концепцию и внести в нее свои корректировки. Каждый пишет со своей колокольни, и всех их зачастую объединяет один фактор: они ничего не понимают в копирайтинге, но при этом вносят свои правки.
В результате Ваша концепция претерпевает такие метаморфозы, что будь Вы хоть трижды ее родная мать (или отец), ее не узнаете. На практике это приводит к тому, что концепция становится неработоспособна. А поскольку начальству ходить в козлах отпущения не положено, ответственность за фиаско принимаете на себя Вы.
Поэтому опытные копирайтеры, как правило, отказываются от заказа, если в проекте имеют голос несколько лиц, принимающих решение, и, как следствие, не работают в штате крупных компаний на полную ставку.
Причина №10: время работает против Вас
Эту причину я оставил на десерт. Когда Вы работаете штатным копирайтером, время идет, а все результаты, кейсы и благодарности достаются фирме. Если в один прекрасный день Вы решите прекратить работу в фирме (неважно, по какой причине), Вы останетесь сами по себе. Ни портфолио, ни отзывов, ни кейсов. Единственным достижением будет запись в трудовой, что Вы работали копирайтером в такой-то компании. И хорошо, если эта компания известная.
Представьте, сколько задач Вы могли бы решить сами по себе, сколько благодарностей получить, сколько новых клиентов приобрести. За те 3-5 лет, за которые фирма высасывает из Вас все соки, Вы можете достичь гораздо больших высот, получить больше результатов и заработать больше денег.
И здесь встает вполне себе логичный вопрос.
Неужели работа в компаниях настолько бессмысленна?
Я уже говорил в начале этой статьи, что на листе бумаги у меня были не только недостатки, но и преимущества. Да, плюсы у компаний есть, но они в основном актуальны для новичков. Главный плюс — это сверхбыстрый путь получения опыта. По моим наблюдениям, 2 месяца работы в рекламном агентстве по опыту эквивалентны 2 годам работы на «вольных хлебах». Но только до поры до времени. Потом лучше уходить и работать на себя. Или строить другие отношения с компаниями.
Как опытные копирайтеры работают с крупными компаниями
Все приведенные выше 10 причин актуальны только для работе в штате на полную ставку. Но это вовсе не означает, что копирайтер не может работать с компаниями. Может, и еще как. Только формат взаимодействия немного отличается.
Для начала, опытные копирайтеры всегда представляют себя как юридическое лицо. Это может быть либо ИП, либо компания (чаще всего ООО). Отношения таких копирайтеров основаны на договорах. Копирайтер решает задачу компании, и компания оплачивает ему выполнение конкретной работы (или достижение результата). По деньгам выходит выгоднее, а приведенные выше причины неактуальны. Такой формат взаимодействия называется аутсорсингом.
У такого формата взаимодействия масса плюсов: Вы не завязаны на одной компании, можете работать удаленно, можете отказываться от проектов, которые Вам неинтересны и зарабатываете больше денег. Хотя, казалось бы, работа одна и та же, а деньги и временные затраты отличаются на порядок.
Например, моя лаборатория на постоянной основе обслуживает шесть компаний. Если бы я работал только в одной из них, то тратил бы все свое рабочее время, и зарабатывал в 6 раз меньше денег. Не говоря уже о том, что был бы вынужден каждый день тратить по 2 часа на дорогу и стоять в пробках.
Заключение
К слову, о пробках. Недавно я написал рецензию на новую книгу Джейсона Фрайда и Дэвида Хайнемайера Хенссона «REMOTE: офис не обязателен». Не скажу, что для меня эта книга открыла Америку, но она, определенно, будет весьма полезна людям, которые проводят в офисе по 8-9 часов в день. Кроме того, это изумительный образец реализации контент-стратегии.
И помните, что время — это невосполнимый ресурс!
Искренне Ваш, Даниил Шардаков.
17 ответов к “10 причин, по которым классные копирайтеры никогда не работают в штате на полную ставку”
очень дельная статья, освещает многие моменты, про которые не думаешь, решая проблему заработка. Спасибо!
Благодарю, Даниил, за полезные статьи (я не копирайтер, копирайтингом не зарабатываю, а все статьи Ваши читаю, учусь, на блоге своем писать — пригождаются знания)
Есть ещё один минус в работе с рекламными агентствами. Копирайтер не ищет клиентов, их «приносят» на блюдечке с голубой каёмочкой, а это расхолаживает. Когда ты знаешь, что если не продашь себя сам, то кушать будет нечего, навыки копиратинга прокачиваются как нельзя лучше. А в общем, всё как всегда правильно — работать надо на себя.
Даниил написал все очень точно и подробно. Работа в офисе — это рутина, быстро приводящая к выгоранию и клепанию посредственных конвейерных текстов.
Недавно участвовала в дискуссии на Сёрче о дневном плане копирайтера. Меня удивляет желание посадить копирайтеров в офис, где идет постоянное движение, обсуждаются вещи никак к работе не относящиеся. Особенно удивляет, когда работодатели еще и выдвигают требования о креативности.
Ко мне неоднократно обращались компании, желающие иметь меня в штате и посадить в офис. Приходится объяснять, что им гораздо выгоднее взять меня на аутсорс: не платить налоги и не тратиться на обустройство моего места.
Многие работодатели боятся оставить своих работников без неусыпного контроля, не желая видеть, что теряют в качестве. Другие не желают заморачиваться технической стороной дела.
Рекламные агентства и веб-студии не беру в расчет. Они ищут дешевую рабочую силу, которая будет писать в потоке сознания. Для них главный критерий — количество знаков без пробелов и уникальность по Адвего.
Великолепная статья, Даниил!
Все подмечено верно. Хочется добавить только одно. В работе копирайтером удаленно, я считаю, основной побочный эффект — сложности с самоорганизацией. Ты можешь дать себе подзатыльник за бездельничество, но приведет ли это к должному эффекту.
Я уверен, что все бывалые копирайтеры уже столкнулись с этой проблемой и самый стремительные её для себя решили. Новичкам придется еще преодолевать этот барьер. Но когда он будет преодолен, сильно возрастет уважение к самому себе и поднимется самооценка. Оно того стоит.
Отличная статья, Даниил. Ставлю ретвит.
Юрий, мне кажется тут дело не столько в самоорганизации, сколько в отсутствии опыта. Во всяком случае, я как новичок, постоянно сталкиваюсь именно с этой проблемой. У некоторых есть опыт работы в штате, и тут мы увидели, какие минусы и плюсы это дает. Если начинаешь с нуля и с удаленной работы, в первую очередь просто учишься. Вопрос о лени вообще не стоит.
Даниил! Как всегда — уровень!
Но, лично у меня есть другой взгляд на некоторые пункты Вашего исследования.
1. Бесславие. Очень спорно. Последствия славы со временем отнимают огромную долю ресурсов от прямой работы. И копирайтер становится звездой. Точнее, начинает работать больше звездой, чем копирайтером.
2. Оплата в процентах от прибыли. В постсоветском пространстве — практически невозможно. Ну, кто Вам откроет обе свои бухгалтерии — «белую» и «чёрную»? А иначе, как Вы будете уверены в точности начислений от реальных продаж?
3. Права на интеллектуальную собственность. По Вашему примеру: а кто Вам мешает переназвать концепцию, и применять её до изжоги? :) А по большому счёту — опять же, на авторитет никак не влияет то, кому принадлежит продукт. Например, наше бюро отдаёт тексты со всеми авторскими правами. Пользуйтесь на здоровье. Суеты по выяснению автора будет больше, «ежели шо», чем компенсации за выигранный процесс. Если его выиграть.
Я новичок в копирайтинге работаю всего 6 месяцев, но мне сразу же не понравились биржи очень много правил и низкие цены для новичков. Я поступила иначе. Подписалась на рассылку вакансий по теме копирайтинг на сайтах объявлений о работе. И мне стали приходить прямо на почту предложения. Я отвечала, высылала образцы работ. Иногда выполняла тестовое задание, и таким образом, нашла несколько постоянных клиентов. Я понимаю, что я еще много не знаю. Я только в начале пути, но я надеюсь научиться. Один небольшой момент мне не нравится некоторые потенциальные заказчики настолько высоко мнения о себе, что не удосуживаются отвечать на письма и не желают вступать в диалог, приходится угадывать почему статью отвергли, чем же она им не понравилось. Отсылаешь этот же текст, другому потенциальному заказчику он доволен, все нормально начинаем работать. То есть, как оказалось, статьи были совсем неплохие, но нужно же показать новичку его место кто он такой чтобы мне на почту писать. К сожалению встречаются такие прецеденты.
«нужно же показать новичку его место кто он такой чтобы мне на почту писать»
А Вы, Ольга, что прямо в письме признаётесь, что Вы новичок? Иначе, как бы они узнали, что Вы — новичок. :) Я Вам так скажу — новичком копирайтер может быть только при составлении первого своего текста. А дальше — наращивание опыта.
Ко мне на «Уроки копирайтинга» однажды пришёл человек, который позиционировал себя новичком, а выдал на практике такой цельный текст, который мог бы выдать только гуру копирайтинга. Но сам он об этом узнал только благодаря тому, что о нём отозвались коллеги. :)
[…] головой о невидимую стену и работает за копейки в штате или на […]
Отличная статья! Она определенно может открыть глаза всем «штатникам» на их работу. Я прекрасно знаю, какого работать в штате. Более всего меня раздражала система бюрократии. Все эти справки, объяснительные очень мешают работе мозга. Сейчас же я не работаю в штате, а запустил свой контент-проект. Он хоть еще и в этапе развития, но мало-помалу продвигаюсь.
[…] […]
[…] копирайтеры по найму работают редко. И вот почему. Тем не менее, даже им иногда делают предложения, от […]
Абсолютно все правильно. Работа трудяги, плоды которой собирают другие. Можно даже сказать, офисное рабство.
Все правильно написано, наша бюрократия зашкаливает не только в копирайтинге. Спросите, например, врача, педагога, сколько времени они тратят на писанину. не всякий копирайтер столько пишет.А когда работать с детьми или больными?
Эта страница — идеальный пример — как грамотный копирайтер Даниил слабо себе представляет Дизайн сайтов, экономику предприятия, и структуру взаимодействия внутри компаний.
1. У меня текст этой статьи в строчку занимает 6 слов и не более пятой ширины экрана. Если бы я был заказчиком такой страницы в интернете, я бы ее завернул. Мне все равно — верстальщик накосячил, или копирайтер не понял какой текст куда ему писать, но читать это глазам сильно больно. Очень крупно и очень узко. Но в итоге ведь копирайтер скажет, что он супер текст написал, а его не приняли. «К пуговицам претензии есть? » — мудрости уже более пол-века. А мы все там-же.
2. Экономика: если статья классная, копирайтер ну прям супер- но ее конверсия полный 0 — работа не выполнена. Или иди в журналисты и пиши про миграцию Сов.
Деньги которые получают сотрудники это не какая-то абстракция, это деньги коллектива, который сумел их заработать за месяц СООБЩА. Как в семье: все делится поровну. Или по предварительной договоренности — контракт. Заключил его при найме — будь добр соблюдать , не нравится — разводимся.
Но пока ты в семье — будь добр все успевать и работать на результат ВСЕЙ КОМПАНИИ!
3. Внутренние связи: есть кто делает анализы, кто принимает решения, кто ставил задачи, кто их разбивал на сотрудников/ отделы/ проекты. А есть те кто их выполняет в рамках критериев качества, результативности и сроков. Умение писать тексты для сотрудника — копирайтера это еще не все. Нужно уметь работать в коллективе.
Но а если ты не умеешь — то будет все то, что написано в этой статье — непонимание своей роли, на что влияет моя работа напрямую, на что косвенно, какие критерии моих успехов. Где и чем я могу гордится в случае удачных результатов.
И да — какой будет мой портфолио когда я уволюсь из компании и пойду выше. Даст ли компания разрешения добавлять проекты в ваш портфолио и будет ли на звонки следующих работодателей давать позитивный отклик при проверке кадровой службы на новом месте.
Вы реально думаете что работать на свое «имя» -проще пути в коллективе сильной компании, где вас поддержат, закроют орг. вопросы, назначат СТАБИЛЬНУЮ зп, и дадут опыта , что в купе с вашими знаниями даст Вам НАВЫК!!!
Умение делать результат качественно и быстро!
Как понимание мной этой статьи только эта фраза: «вы просто не умеете их готовить!»
Работать в коллективе — это тоже навык.
Если честно, Геннадий, то я так и не понял из Вашего комментария, что Вам не понравилось.
1. Вы пишете, что статью лично Вам неудобно читать из-за формата, но у нее высокие поведенческие факторы, а значит, большинству читателей она заходит хорошо.
2. Вы пишете про экономику и конверсию, но у меня складывается впечатление, что Вы не до конца понимаете, как работают статьи, и как в них считается конверсия. И даже если у статьи конверсия 0 — далеко не факт, что работа не выполнена. На статьях можно зарабатывать более чем десятью разными способами.
3. Вы пишете про прелести работы в штате и имеете на это полное право. У меня другой опыт и точка зрения. При этом я и работал в коллективе, и руководил им, и готовил себе приемника, и сопровождал отдел в течение полутора лет после того как ушел на свои хлеба. Так что с пониманием роли и мер эффективности как раз все в ажуре.
Я не претендую на истину последней инстанции. Но если бы помимо эмоций Вы обосновывали свою точку зрения и давали аргументы, то мне и другим читателям было бы гораздо проще Вас понять.