Текст для главной страницы сайта всегда приковывал к себе особое внимание, как со стороны SEO-специалистов, так и со стороны веб-райтеров. Только вот незадача: каждый из специалистов зачастую рассматривает эту страницу со своей колокольни, в рамках узкой направленности. В итоге на более чем 90% сайтов пестрят одни и те же ошибки: сеошники (особенно новички) постоянно так и норовят вставить в текст как можно больше ключей, а веб-райтеры – либо идут на поводу у сеошников, либо стараются выдать что-нибудь свеженькое и креативное. Результат: страница не выполняет поставленную перед ней задачу, содержит кучу никому не нужной «воды» и терпит жесткое фиаско.
Сегодня мы исправим эту ситуацию и разберемся, какие тексты нужны для главных страниц с позиции трех основных направлений: маркетинга, копирайтинга и SEO. Главное отличие этой статьи от всех остальных заключается в том, что здесь мы с Вами будем рассматривать все системно и приведем много удачных примеров, которые очень хорошо себя зарекомендовали на практике.
Вы готовы? Тогда устраивайтесь поудобнее, мы начинаем!
Задачи главной страницы сайта
Прежде чем мы начнем говорить о текстах, давайте начнем с главного – с задач, которые ставятся перед главными страницами. И вот, я уже вижу руки людей, которым не терпится громко выкрикнуть:
- Главная страница должна продавать весь сайт.
- Главная страница должна вводить человека в нужное состояние.
- Наполнение главной страницы должно цеплять.
- Текст на главной странице должен рассказывать о проекте.
- Текст главной страницы должен затягивать читателя.
- Главная страница должна переводить человека в другие разделы и т.д.
Знаете, почему я выделил этот блок красным? Потому что это все эти рекомендации вырваны из контекста системы и толку от них не особо много.
Дело в том, что главная страница — это лишь один из функциональных элементов. Своего рода, перевалочный пункт, у которого может быть очень широкий спектр задач (сейчас Вы в этом убедитесь). Вот почему в каждом отдельном случае главная страница будет разной. И она будет сильно отличаться от главных страниц других ресурсов, как в плане текста, так и в плане интерфейса.
Другими словами, задача главной страницы – это подзадача глобальной задачи сайта.
Глобальная задача сайта
Главная страница – это важный элемент, но это всего лишь фрагмент, который выполняет свою задачу в рамках другой, более важной задачи. Сейчас поясню, что я имею в виду. Смотрите:
Предположим, у Вас есть сайт, продающий рубероид. Задача сайта – продажи. С одной стороны, главная страница просто должна переводить человека на страницу с товаром (впрочем, большинство не делает даже этого).
С другой стороны, аудитория сайта может состоять из разных сегментов, например:
- Розничные покупатели
- Оптовые покупатели
- Партнеры
Следовательно, главная страница еще должна разделять аудиторию на сегменты и направлять эти сегменты на нужную им страницу. Понимаете теперь, почему я выделил в самом начале задачи в красный прямоугольник?
Или другой пример: сайт ozon.ru, большая часть заходов на который происходит с главной страницы. Вы видите там какой-нибудь текст, цепляющий и описывающий, что это за сайт? Нет, потому что у главной страницы Озона другие функции в рамках глобальной задачи сайта.
Важно: главная страница решает поставленную перед ней задачу в рамках глобальной задачи сайта.
Или еще один пример – текст на главной странице сайта 37signals.com (к слову, ребята из этой компании написали в свое время отличную книжку – «Rework: бизнес без предрассудков» — рекомендую).
На этой странице Вы видите, что вначале идет миссия компании, а затем перенаправление на 3 основных продукта: Basecamp, Highrise и Campfire. После этого демонстрируется авторитетность, идет блок преимуществ и т.д.
Здесь страница выполняет свою задачу – ведет пользователя по заранее определенному маршруту – к страницам продуктов в первую очередь, а затем у убеждению.
Еще пример:
Текст для главной страницы одностраничного сайта, которая по совместительству является продающей страницей. У нее задача продать, а не переводить пользователя в другие разделы.
Стратегия и воронка продаж
В типе текста для главной страницы большую роль играют стратегия и воронка продаж. Первая определяет, куда человек должен переходить с главной страницы и зачем, а вторая – позволяет наглядно отслеживать эффективность.
Наглядный расчет: допустим, задача сайта – продажа цифровой техники. На сайт пришли 100 человек. Из них в раздел с фотоаппаратами перешли 30 человек, из раздела на страницу с конкретной моделью – 15 человек. Покупку совершили 3 человека. Итого конверсия сайта: 3%, конверсия продающей страницы: 20%, конверсия главной страницы: 30%.
Следовательно, при таком раскладе главная страница теряет 70% аудитории, и нужно проводить тесты. Чтобы этот показатель был как можно меньше. И здесь появляется масса вариантов.
Способы повышения конверсии текста на главной странице
Для того чтобы текст на главной странице был максимально эффективен, он должен работать над решением основной задачи сайта и направлять пользователя по нужному маршруту.
Вот пример сайта, на котором над реализацией стратегии работают и текст, и интерфейс.
Существует много элементов, повышающих эффективность текста на главной странице. Главное – использовать их к месту. Вот некоторые из них:
- Выгоды и преимущества
- Кейсы
- Список крупных клиентов
- Миссия, убеждения
- Обработка возражений
- Ответы на основные вопросы
- Видео и презентации
- Гарантии
- Калькуляторы и другие интерактивные элементы
Пятый и шестой пункты подразумевают ответы только на те вопросы, которые в первую очередь интересуют пользователя. Это значит, что не нужно превращать главную страницу в портфолио и FAQ 2 в 1.
Типовые ошибки при написании текстов на главную страницу
Когда Вы четко представляете себе задачи и аудиторию сайта, то у Вас отпадает необходимость в литье «воды» или написании других никому не нужных вещей. Тем не менее, давайте рассмотрим типичные ошибки, допускаемые в текстах на главных страницах большинства коммерческих сайтов.
Ошибка №1: текст «о компании» на главной
Представьте, что Вы зашли на рынок в овощной павильон, чтобы купить яблок. И тут Вам с порога торговец начинает с задором рассказывать, сколько он торгует на рынке, кто его жена и т.д. Вам это интересно? Скорее всего, нет. Вам плевать на него. Вам нужны яблоки. То же самое и с главной страницей сайта – в 99% случаев Ваших пользователей интересует не кто Вы, а что предлагаете и в чем Ваши конкурентные преимущества.
Обратите внимание: в отдельных случаях, если текст о компании является атрибутом авторитета и работает на продажи, то использование отдельных его фрагментов может повысить эффективность страницы.
Ошибка №2: описание отрасли
В Сети уйма сайтов, которые занимаются продажей товаров и услуг. Очень часто на главной странице таких сайтов публикуются длинные описания того, что эти сайты продают и какую роль их товары и услуги играют в жизни современного общества. Другими словами, они описывают свою отрасль.
Проблема здесь только только одна: на продажи такой текст не работает, да и не читает его никто. Допустим, Вам нужно купить автозапчасти. Скажите, насколько Вам будет интересен текст, рассказывающий, что такое автозапчасти и где они используются?
Ошибка №3: шаблоны
Еще одна очень распространенная ошибка, которая, к моему удивлению, встречается даже на сайтах «профессиональных» агентств копирайтинга. Самые распространенные шаблоны:
- Избитая «молодая и динамично развивающаяся компания»
- Команда профессионалов, оказывающих высококачественные услуги
- Фирма, нацеленная на плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество и т.д.
Ошибка №4: «вода»
Это отдельная тема. Куча не несущих никакого смысла словесных конструкций, уменьшающих эффективность главной страницы.
Типовой пример: «Поскольку вы попали на эту страницу, то, очевидно, что вы заинтересованы в поставках высококачественных кровельных материалов по доступным ценам, однако не знаете, какого поставщика выбрать для дальнейшего сотрудничества. Расслабьтесь, мы не станем вас ни в чем убеждать, мы просто расскажем вам о себе… бла-бла-бла (см. ошибку №1)».
Ни преимуществ, ни УТП, ничего, кроме «воды». С одной стороны может показаться, что такие тексты вызывают доверие, но посудите сами: Вы бы стали доверять человеку, который своей «душевной» беседой отнял у Вас кучу времени, так ничего по делу не сказав? Маловероятно.
Если хотите текстом вызвать доверие – решите задачу посетителя. Так будет и проще, и быстрее.
Ошибка №5: «тупики»
Эта ошибка характерна не только для главной, но и для многих других страниц сайта. Когда текст заканчивается на многозначительной ноте, погружающей читателя в раздумья или каким-нибудь звонким слоганом, а-ля «У нас покупают, потому что нам доверяют».
Слоганы не работают на продажи в малом и среднем бизнесе. По большому счету, к копирайтингу слоганы, вообще, отношения не имеют. Лучше продублируйте оффер и переведите человека на целевую страницу – будет больше толку. Не верите – проверьте.
Ошибка №6: излишнее «мыкание»
«Мычанию» в копирайтинге посвящена отдельная статья, поэтому подробно останавливаться на этом моменте мы не будем.
Ошибка №7: «простыни»
Отсутствие форматирования сводит на нет эффективность любого, даже суперпродающего текста. Просто потому, что его никто не читает. Старайтесь продумывать не только информационную составляющую, но и структуру, как текст будет расположен. Эффективность страницы в таком случае резко возрастает.
Опытные SEO-специалисты подходят к решению задачи с маркетинговой точки зрения и никогда не позволят опубликовать на странице сплошную простыню текста. Другими словами, вначале маркетинг, затем — ключи.
Кроме того, не стоит забывать, что главная страница далеко не всегда является точкой входа для пользователей из поисковых систем.
Как написать классный текст для главной страницы сайта
Ну вот мы и подошли к главному вопросу: «Как написать текст для главной страницы?». Чуть ниже я приготовил для Вас простой алгоритм.
1. Абстрагируйтесь от текста
Для начала подумайте, какая задача стоит перед главной страницей: куда она должна привести пользователей? Какие разделы интересуют пользователей, как правильно расставить акценты, чтобы сразу привлечь внимание к нужным разделам.
Всегда помните о целях сайта. И отталкивайтесь от них.
2. Продумайте структуру
Когда Вы пишете текст для главной страницы сайта, в Вашем распоряжении вся контентная часть. Вовсе необязательно текст размещать в виде рассказа. Вы можете компоновать информацию по блокам, выделяя ее и делая наглядной и удобной для восприятия.
Да, эта работа выходит за рамки копирайтинга и возлагается на плечи маркетолога или UX специалиста. Но я уже неоднократно повторял: у копирайтера должен быть маркетинговый подход, и он должен владеть смежными направлениями, чтобы решать поставленную задачу. Текст – это от силы 10% работы копирайтера.
3. Пишите то, что действительно важно для аудитории
Главная страница – это, по сути, карта, которая ведет Вашего пользователя по нужному Вам маршруту. При этом у пользователя к Вам всегда есть вопросы, но возникают они в определенной последовательности. На главной странице даются ответы на самые важные из них.
Например, если человек пришел к Вам на сайт купить черепицу, не нужно объяснять ему, что такое черепица и для чего она нужна, равно как и рассказывать о Вашей компании, которая одна из тысячи. Просто потому, что это в данном контексте неважно.
4. Призывайте
Вовлекайте аудиторию с помощью призывов. Например, если у Вас на главной странице размещены лучшие работы из портфолио, предложите читателю с ним ознакомиться. Направляйте пользователя глаголами в повелительном наклонении: «Взгляните», «Убедитесь», «Воспользуйтесь» и т.д.
Например, если на главной странице планируется блок подписки на рассылку или калькулятор, предложите пользователям ими воспользоваться.
5. Тестируйте
Этот совет подойдет не всем. У копирайтеров, как правило, есть обратная связь от заказчика по эффективности того или иного текста. У веб-райтеров такой связи в большинстве случаев нет. Тем не менее, если у Вас есть такая возможность, проследите, как люди ведут себя на главной странице, читают ли они текст, сколько из них уходят и куда переходят. Благо, для этого есть масса инструментов.
Примеры текстов для главной страницы
Чуть ниже я приготовил для Вас несколько примеров текстов для главной страницы. Посмотрите, как они выполнены. Обратите внимание, как в них реализовано то, о чем мы с Вами сегодня говорили.
Пример текста на главную №1
Посмотрите, сколько на главной Купонатора текста. Здесь нет ничего лишнего — только то, что актуально для пользователей.
Пример текста на главную №2
Главная страница сайта aviasales.ru. Обратите внимание, как основной контент вынесен в шапку, а чуть ниже размещен текст, отвечающий на основные вопросы.
Пример текста на главную №3
Еще один пример структурированного текста для главной страницы коммерческого сайта. Все минималистично, но при этом все, что нужно пользователю, есть на месте.
Пример текста для главной №4
А это еще один пример структурированной главной страницы, выполняющей роль Landing Page. Обратите внимание, как информация разбита на блоки. Информации много и текста много, но при такой верстке он воспринимается очень легко.
Особенности главных страниц информационных ресурсов
Статичный текст на главных страницах информационных и новостных ресурсов (блоги порталы и т.д.), как правило, вообще отсутствует. Вместо него используются выжимки основных материалов, чтобы человек легко мог найти интересующую его информацию или просмотреть последние статьи или новости.
Большинство современных сайтов имеют адаптивный дизайн главной страницы. Такой дизайн одинаково удобно просматривать с любых устройств: ноутбуков, смартфонов, стационарных компьютеров, планшетов и т.д. Следовательно, когда Вы разбиваете информацию на блоки, ее гораздо легче верстать и отображать. Попробуйте зайти на мой блог со смартфона, и Вы сразу поймете, о чем я говорю.
Резюме
Итак, чтобы создать текст для главной, посмотрите на него с трех сторон: маркетинга, копирайтинга и SEO. Помните о задачах, которые стоят перед сайтом и сделайте так, чтобы главная страница помогала в решении этих задач. И пусть Ваши главные страницы работают на продажи!
Искренне Ваш, Даниил Шардаков.