Как правильно составить договор на услуги маркетинга или копирайтинга

Как составить договор (контракт) на услуги маркетинга и копирайтинга: шаблон, образец и примеры

Когда маркетолог, копирайтер или любой другой фрилансер начинает работать с бизнесом, перед ним встает очень ответственная задача — составить грамотный договор (или контракт) на услуги маркетинга или копирайтинга. И неважно, работает он как ИП или самозанятый. Договор решает сразу несколько важных задач.

  1. Защищает интересы и исполнителя, и заказчика
  2. Избавляет от недосказанности и лишних претензий
  3. Дает основание бухгалтерии заказчика проводить оплату
  4. Фиксирует ответственность и обязательства обеих сторон

Словом, штука очень нужная и полезная. А потому в сегодняшней статье мы рассмотрим, как правильно составить такой договор, чтобы он работал эффективно и закрывал весь спектр услуг. В том числе тех, которые клиент может заказать в будущем.

Формат договора

Одна из самых больших проблем в маркетинге и копирайтинге состоит в том, что видов услуг здесь может быть очень много. И часто в одном договоре все их предусмотреть и прописать не всегда возможно. Например, представьте, что мы нашли клиента, которому нужно разработать посадочную страницу (Landing Page). Мы прописали ее разработку в договоре. Получили оплату или предоплату. И тут вдруг клиент говорит: а сделайте мне еще объявления для контекстной рекламы, чтобы вести трафик1 на эту посадочную страницу.

И тут возникают проблемы. Потому что разработать объявления — не проблема. Но этих объявлений нет в договоре. И сумма выставлена без учета объявлений. А если попросить заплатить больше, то бухгалтерия заказчика может начать ругаться. Мол, на каком основании платить больше, если в договоре явно указана сумма? Давайте еще один договор или дополнительное соглашение. Словом, так ситуация усложняется. А представьте, если клиент потом еще решит параллельно запустить Email-рассылку. Или еще что-нибудь. Поэтому в такой ситуации удобно использовать связку: рамочный договор плюс счета-протоколы2 по каждой услуге. Сейчас объясню, что это такое.

Рамочный договор

Рамочный договор — это соглашение, которое регулирует общие условия взаимодействия маркетолога (копирайтера) и заказчика. Без конкретики по услугам. А вот сами услуги, их особенности и сроки выполнения прописываются в приложениях или так называемых счетах-протоколах.

Счет-протокол — это документ 2 в 1, который представляет собой и счет с описанием перечня услуг, и протокол согласования цены. Подписываются, как правило, только продавцом и отправляется заказчику. И это очень удобно. Потому что в рамках одного договора можно оказывать разные услуги по мере необходимости. Например, сегодня разрабатываем статью. Через неделю — стратегию и посты для соцсетей. А через месяц — письма для Email-рассылки. По каждой из услуг выставляем свой счет, и у бухгалтерии клиента не возникает никаких вопросов.

Публичный договор (оферта)

Иногда бывает так, что заключать письменный договор неудобно. Например, когда исполнитель оказывает массовые и конвейерные услуги в рамках сервиса (SaaS). Или когда исполнитель и заказчик находятся в разных странах, и клиент не особо хочет связываться с валютным контролем. Или когда исполнитель получает деньги не безналичным переводом, а через интернет-эквайринг3 или с помощью специальных сервисов приема платежей типа ЮКасса и т.п. В таких ситуациях удобно использовать публичный договор или, как его еще называют, оферту.

Публичный договор (оферта) — это открытое предложение условий для всех желающих. Такой договор размещается на сайте. Если заказчик принимает условия и производит оплату, то это автоматически означает заключение договора. На юридическом языке это звучит как акцепт — принятие условий. При этом в рамках оферты каждому клиенту можно выставлять индивидуальные счета на оплату за конкретные услуги с обязательной ссылкой на публичный договор.

Структура и разделы договора

У договора на маркетинговые услуги (а к ним относятся и услуги копирайтинга) общая структура плюс-минус одинаковая.

Основных разделов всего одиннадцать, вот они:

  1. Шапка и преамбула
  2. Предмет договора
  3. Стоимость услуг и порядок расчетов
  4. Порядок сдачи и приемки работ
  5. Права и обязанности сторон
  6. Срок действия договора
  7. Ответственность сторон
  8. Форс-мажор
  9. Конфиденциальность и другие положения
  10. Порядок разрешения споров
  11. Реквизиты и подписи сторон

Давайте рассмотрим каждый из этих разделов подробно и с наглядными примерами. Повторюсь, что в конце статьи вас ждет образец файла для скачивания и создания своей копии.

Раздел 0. Шапка и преамбула

Шапка — это просто заголовок договора, его дата и место заключения.

Преамбула — это описание сторон договора и оснований, по которым они ведут деятельность и имеют право заключать сделку.

Шаблон шапки и преамбулы договора.

Посмотрите пример шапки и преамбулы для договора на маркетинговые услуги и услуги копирайтинга. Для наглядности я продублирую его текстом ниже.

Договор №23/01/2025 на оказание 
маркетинговых услуг и услуг копирайтинга

г. Минск

23 января 2025 г.

Индивидуальный предприниматель Иванов Иван Иванович, действующий на основании свидетельства №01234567, выданного Мингорисполкомом 01.01.2025, УНП 123456789, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и Общество с ограниченной ответственностью «Рога и копыта», УНП 987654321, в лице директора Семенова Семена Семеновича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, а вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем.

Давайте рассмотрим ключевые моменты.

  1. Номер договора. Его выбираете так, как вам удобно вести документооборот. Лично мне проще в нем дублировать дату, чтобы не было путаницы. Но этот вариант подходит только в том случае, если каждый день вы заключаете не более одного такого документа. Если документов больше, то первая цифра может обозначать порядковый номер, вторая — месяц, а третья — год.
  2. Город. Я указываю Минск, потому что часто работаю с резидентами РФ или Казахстана, а географически нахожусь в Минске. И это важный момент при расчете налогов и НДС.
  1. Дата. Здесь прописываем дату заключения договора. Важный параметр для отчетности. Плюс, в некоторых странах, например, в Беларуси, если вы работаете с нерезидентами и получаете доход в валюте, то в ряде случаев такие договора нужно регистрировать в Нацбанке. Так что дата также очень важна.
  2. Преамбула. В ней прописываются стороны, способы их идентифицировать, а также обозначения: Исполнитель и Заказчик.

Раздел 1. Предмет договора

В этом разделе пишем, о чем договор и что по нему будет сделано. Поскольку у нас договор рамочный, этот раздел делается максимально общим, чтобы затем дать конкретику в счетах-протоколах. Собственно, на них тут и идет отсылка, посмотрите.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию маркетинговых услуг и услуг копирайтинга.

1.2. Состав услуг определяется счетами-протоколами, являющимися неотъемлемой частью настоящего Договора.

1.3. Заказчик обязуется оплатить услуги на условиях, в сроки и в порядке, определяемыми счетами-протоколами.

После этого делаем такой же пункт касательно стоимости услуг.

Раздел 2. Стоимость услуг и порядок расчетов

В этом пункте важно сделать две вещи: сослаться на счета-протоколы, в которых будут прописаны все суммы, а также описать, как производится оплата, и можно ли ее вернуть. Например, так.

2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

2.1. Оплата за услуги производится в белорусских рублях согласно выставляемым счетам-протоколам, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

2.2. Заказчик производит 100% предоплату банковским переводом на расчетный счет Исполнителя.

2.3. Предоплата не подлежит возврату, поскольку исполнитель резервирует для Заказчика рабочее время.

У вас этот раздел может сильно отличаться, в зависимости от того, в каком формате и с какой валютой вы работаете. Например, тут могут быть евро и предоплата 50% или вообще постоплата. Лично мне комфортнее работать по 100%-й предоплате. Если в вашем случае клиент настаивает на разделении платежа пополам, то можно просто сделать больше этапов работ. Например, отдельно сбор и анализ данных, разработка текста или макета, редактура, сопровождение. И по каждому выставлять счет на 100% предоплату. Так будет и вам комфортно, и заказчику спокойнее.

Раздел 3. Порядок сдачи и приемки услуг

Этот пункт также может варьироваться, потому что многое зависит от ваших договоренностей с заказчиком. Например, по части правок. Это особенно болезненная тема. Но в целом я предпочитаю выдерживать его в типовом формате, предварительно согласовав с клиентом основные моменты, чтобы не было неприятных сюрпризов или обманутых ожиданий.

3. ПОРЯДОК СДАЧИ И ПРИЕМКИ РАБОТ

3.1. Перечень работ и сроки их сдачи определяются счетами-протоколами, являющимися неотъемлемой частью настоящего Договора.

3.2. Исполнитель сдает работы Заказчику посредством сети Интернет в формате Google Документы, Google Рисунки либо другом, заранее согласованном Сторонами. Факт передачи работ фиксируется путем направления Заказчику ссылки или файла с уведомлением через электронную почту.

3.3. Заказчик обязуется принять выполненные работы либо направить в адрес Исполнителя мотивированный отказ в течение 5 (пяти) рабочих дней.

3.4. В случае отправки мотивированного отказа Заказчик и Исполнитель составляют и согласовывают перечень правок, на базе которого Исполнитель вносит корректировки.

3.5. После согласования перечня правок замечания, не включенные в данный перечень, не принимаются и не могут быть основанием для отказа от приемки работ.

3.6. Заказчик обязуется принять внесенные правки либо в течение 5 (пяти) рабочих дней направить мотивированный отказ от их приемки с обоснованием причин. В случае отказа Исполнитель и Заказчик составляют и согласовывают дополнительный перечень правок в соответствии с п.3.5, на основании которого Исполнитель повторно вносит изменения.

3.7. Исполнитель вносит корректировки в соответствии с п. 3.6 не более двух раз. После второго внесения корректировок Заказчик обязуется принять работу в текущей редакции и подписать Акт сдачи-приемки. Дальнейшие правки, не предусмотренные ранее согласованными перечнями, могут быть выполнены Исполнителем только на основании отдельного соглашения и за дополнительную плату.

3.8. Факт приемки работ фиксируется подписанием Сторонами Акта сдачи-приемки.

3.9. Если Заказчик не направляет мотивированный отказ в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения уведомления от Исполнителя и не подписывает Акт сдачи-приемки в течение 10 (десяти) рабочих дней, работы считаются принятыми, а Акт —  подписанным. 

Обратите внимание, что в данном случае договор направлен на защиту исполнителя (маркетолога или копирайтера) от так называемого «потребительского экстремизма». Это когда клиент в рамках правок может до бесконечности требовать переделок. Но это вовсе не означает, что если в договоре указаны правки в 2 цикла, то это «не вырубить топором». Случаи бывают разные, так что смотрите по ситуации. Иногда можно пойти клиенту навстречу, превзойти его ожидания и еще больше укрепить деловые отношения.

Раздел 4. Права и обязанности сторон

Этот раздел определяет права сторон и выступает в роли, своего рода, контролера, удерживая и Исполнителя, и Заказчика в рамках исполнения обязательств. Обычно разбивается на два блока — про маркетолога (копирайтера) и клиента соответственно. Посмотрите пример ниже.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Права и обязанности Исполнителя:

4.1.1. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за надлежащее оказание услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.1.2. Исполнитель имеет право требовать от Заказчика необходимые для оказания услуг материалы и информацию, уведомляя его об этом в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента выявления необходимости.

4.1.3. Исполнитель имеет право приостановить выполнение работ до получения необходимой информации от Заказчика, предварительно уведомив Заказчика в письменной форме.

4.1.4. В случае, если Заказчик не предоставляет необходимую информацию в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения запроса, Исполнитель имеет право отказаться от выполнения работ, при этом предоплата не подлежит возврату.

4.1.5. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании услуг, если в процессе их оказания потребуется обработка данных, полученных Заказчиком или третьей стороной из закрытых источников, или информации, являющейся государственной или коммерческой тайной, если в процессе оказания услуг нарушается законодательство Республики Беларусь либо нормы международного законодательства, а также по иным причинам, влияющим на невозможность надлежащего исполнения услуг по настоящему Договору. При этом Исполнитель обязуется уведомить Заказчика о причинах отказа в письменной форме. 

4.1.6. Заказчик имеет право проверять ход и качество оказания услуг по Договору, не вмешиваясь в хозяйственную деятельность Исполнителя и соблюдая ранее согласованные порядок и сроки оказания услуг. 

4.2. Права и обязанности Заказчика:

4.2.1. Заказчик имеет право получать необходимую информацию о ходе оказания услуг, а также консультироваться с Исполнителем по вопросам, связанным с исполнением поручения, указанного в п.1.1 настоящего Договора, в устной или письменной форме. 

4.2.2. Заказчик по запросу Исполнителя обязуется предоставить в распоряжение Исполнителя к началу оказания услуг все необходимые материалы и информацию в согласованном Сторонами виде и в указанные Исполнителем сроки.

4.2.3. Заказчик обязуется обеспечить своевременную приемку оказанных услуг в порядке, установленном настоящим Договором.

4.2.4. Заказчик обязуется обеспечить своевременную приемку оказанных услуг.

Здесь вы также можете заметить, что условия договора в первую очередь защищают именно исполнителя. И это логично, т.к. именно исполнитель изначально находится в более уязвимой позиции.

Если заказчик с какими-то условиями не согласен, то все можно обговорить и дополнить договор. Но, с другой стороны, все пункты выше являются частью здравого смысла. Особенно про материалы.

Важно! Если вы копирайтер и разрабатываете для заказчика какой-нибудь сложный авторский продукт, например рекламную идею или книгу то, возможно, стоит прописать в договоре пункт об авторских правах. По умолчанию тут есть два варианта:

  1. Копирайтер передает заказчику исключительные права на произведение.
  2. Копирайтер передает заказчику право ограниченного использования материала только там, где это указано. Например, на сайте.

Проще говоря, если копирайтер, например, сделал статью для заказчика, а заказчик решил опубликовать ее под своим именем, то без разрешения копирайтера это с высокой вероятностью будет считаться нарушением закона об авторском праве.

4.3. Передача исключительных прав на материалы

4.3.1. Исключительное право на все созданные в рамках данного Договора материалы полностью передается Заказчику после подписания акта выполненных работ.

Впрочем, это уже детали частного случая, а потому мы на них пока фокусироваться не будем.

Раздел 5. Срок действия договора

Срок действия договора, как правило, заключается от 1 года до бесконечности (так называемый бессрочный договор). Лично я предпочитаю заключить контракт на год, а потом перезаключать. Мало ли, какие изменения будут.

5. СРОКИ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

5.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания его обеими Сторонами.

5.2. Договор заключается сроком на 1 (один) год и действует до 23 января 2026 года.

5.3. Настоящий Договор может быть расторгнут любой из Сторон досрочно с предварительным письменным уведомлением другой Стороны не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения.

5.4. В случае прекращения Договора Стороны обязуются в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты прекращения Договора полностью произвести все взаиморасчеты в порядке, предусмотренном настоящим Договором и счетами-протоколами к нему.

Спорный момент тут может быть по взаиморасчетам. Как правило, у копирайтера редко бывают такие длинные этапы, но если вы маркетолог или бизнес-аналитик и собираете данные для анализа, то срок для уведомления и взаиморасчетов можно установить побольше, например, 60 дней. Здесь также все зависит от вашей конкретной ситуации.

Раздел 6. Ответственность сторон

Очень важный раздел, который определяет границы ответственности. Но по факту для маркетолога и копирайтера этот пункт — отказ от ответственности за те факторы, которые от него не зависят.

Проще говоря, маркетолог или копирайтер должен в идеале помогать Заказчику получать результат в силу своих возможностей и компетенций. Как врач помогает пациенту. Но он не обязан взваливать на себя абсолютно всю ответственность за те процессы, которые от него не зависят, например, конверсию4 или цену заявки.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Ответственность Исполнителя:

6.1.1. Исполнитель несет ответственность за выполнение работ (услуг) в соответствии с условиями настоящего Договора и соблюдение согласованных сроков.

6.1.2. В случае нарушения сроков сдачи работ на первичное согласование, указанных в счетах-протоколах, Исполнитель уплачивает Заказчику пеню в размере 0,1% от суммы, указанной в соответствующем счете-протоколе, за каждый календарный день просрочки. Общая сумма пени не может превышать 10% от суммы счета-протокола.

6.1.3. Исполнитель не несет ответственности за результаты работы макетов, маркетинговых или рекламных кампаний, если они зависят от факторов, не находящихся под его контролем (например, изменения рыночной конъюнктуры, действий или бездействия Заказчика, его сотрудников, субподрядчиков или конкурентов, политики рекламных площадок и т.д.).

6.1.4. Исполнитель не несет ответственности за снижение конверсий, трафика или продаж, если это связано с недостаточной работой рекламируемого продукта, сайта или иных материалов, предоставленных Заказчиком.

6.1.5. Исполнитель не несет ответственности за задержки в выполнении работ, вызванные несвоевременным предоставлением материалов или информации Заказчиком.

6.2. Ответственность Заказчика:

6.2.1. Заказчик несет ответственность за своевременное предоставление Исполнителю материалов, информации и доступа к необходимым ресурсам, которые требуются для выполнения услуг по настоящему Договору.

6.2.2. Заказчик несет ответственность за правомерность использования предоставленных Исполнителю данных, включая тексты, изображения, логотипы и другие материалы, и гарантирует, что их использование не нарушает авторских и иных прав третьих лиц.

6.2.3. В случае несвоевременного предоставления информации или материалов Заказчик несет ответственность за срыв сроков выполнения работ.

Раздел 7. Форс-мажор

Это еще одна очень важная часть договора: прописать форс-мажорные условия, при которых никто не несет никакой ответственности.

7. ФОРС_МАЖОР

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за ненадлежащее исполнение или неисполнение обязательств по Договору, если это ненадлежащее исполнение или неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

7.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: война, землетрясение, наводнение, ураган, пожар, пандемия и другие обстоятельства непреодолимой силы, наступление которых ни одна из сторон не могли предугадать, а также законы, распоряжения иные нормативные документы компетентных государственных органов, принятые после подписания настоящего Договора и препятствующие его исполнению.

7.3. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента их наступления информировать другую Сторону в письменной или устной форме о наступлении подобных  обстоятельств, а при необходимости, приложить соответствующие подтверждающие документы. Информация должна содержать данные о характере обстоятельствах, а также оценке их влияния на исполнение Стороной своих обязательств по настоящему Договору и на срок исполнения обязательств. Несвоевременное или неполное уведомление лишает Сторону права ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы в качестве основания для освобождения от ответственности.

7.4. По прекращении действия обстоятельств непреодолимой силы Сторона, затронутая ими, обязуется незамедлительно уведомить другую Сторону о возможности возобновления исполнения обязательств и указать срок, в течение которого она исполнит свои обязательства по Договору.

Раздел 8. Конфиденциальность и другие условия

В этот раздел входят, во-первых, положения о конфиденциальности и неразглашении информации, а во-вторых, другие организационные нюансы и положения, которые не вошли в предыдущие пункты.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Условия настоящего Договора, а также Приложений к нему и счетов-протоколов являются конфиденциальными и не подлежат разглашению без предварительного письменного согласия другой Стороны.

8.2. Конфиденциальная информация, передаваемая в рамках настоящего Договора, должна быть явно обозначена как «Конфиденциальная информация» в письменной форме (включая электронные и факсимильные документы). Передача такой информации должна осуществляться с использованием защищенных каналов связи, согласованных обеими Сторонами.

8.3. Стороны обязуются не передавать конфиденциальную информацию третьим лицам, не публиковать или иным образом не разглашать такую информацию без предварительного письменного согласия другой Стороны, в том числе в течение 3 (трех) лет после прекращения действия настоящего Договора.

8.4. Ограничения относительно разглашения информации не распространяются на: общедоступную информацию или информацию, ставшую таковой не по вине Сторон; информацию, ставшую известной Стороне из иных источников до или после ее получения от другой Стороны; информацию, разглашение которой предусмотрено законом или решением компетентных государственных органов.

8.5. Стороны не несут ответственности за передачу информации государственным органам, имеющим право ее затребовать в соответствии с действующим законодательством.

8.6. В случае явного и доказанного нарушения одной из Сторон обязательств по сохранению конфиденциальности информации другой Стороны, виновная Сторона обязана возместить другой Стороне обоснованные убытки, связанные с таким нарушением.

8.7. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.

8.8. Договор может быть изменен и дополнен по соглашению Сторон, которое оформляется в письменном виде отдельными Приложениями, и заверяется подписями полномочных представителей обеих Сторон.

8.9. Все уведомления, претензии и запросы, связанные с исполнением настоящего Договора, должны направляться в письменной форме по юридическому адресу Сторон.

8.10. Стороны несут ответственность за обеспечение конфиденциальности документации, информации и результатов, полученных в рамках настоящего Договора, и обязуются принимать все необходимые меры для предотвращения разглашения таких сведений.

8.11. Стороны обязуются незамедлительно уведомлять друг друга об изменении своего юридического адреса и банковских реквизитов.

8.12. Подписанные счета-протоколы, а также Акты сдачи-приемки, переданные посредством факсимильной или электронной связи, имеют полную юридическую силу до момента получения оригиналов соответствующих документов.

8.13. Исполнитель имеет право с письменного согласия Заказчика упоминать товарный знак Заказчика в своих материалах рекламного и информационного характера, на своем веб-сайте и печатных носителях, без раскрытия особенностей взаимодействия.

Раздел 9. Порядок разрешения споров

Здесь все просто, но есть нюанс. Идеальный вариант — когда споров не возникает. Хороший вариант — когда споры возникают, но их можно решить переговорами. Плохой вариант — когда приходится доводить дело до суда. В такой ситуации в самой выгодной ситуации находится тот, чей суд прописан в договоре. Это если мы говорим о заказчике и исполнителе из разных стран. Для исполнителя идеально, чтобы и суд, и законодательство указывались в привязке к его местоположению, потому что иначе в худшем случае судебные издержки будут выше в разы.

9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

9.1. Стороны обязуются прилагать все возможные усилия для урегулирования всех споров, разногласий или претензий, возникающих из настоящего Договора или в связи с ним, путем переговоров и взаимных консультаций.

9.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, такие споры подлежат рассмотрению в Экономическом суде г. Минска в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Беларусь.

Раздел 10. Юридические адреса и реквизиты сторон

Этот раздел, по факту — обычная табличка, в каждый столбец которой вносятся данные из карточек компаний заказчика и исполнителя.

10. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Индивидуальный предприниматель Иванов Иван Иванович

УНП: 123456789

Юридический адрес: 220050, Минск, пр. Независимости, 10–1

Email: info1@example.com

Телефон: +375 (11) 1234567

Расчетный счет: BY01SHARD20120220320420506933

Наименование банка: 

SHARD Bank 

SWIFT/BIC: SHARDBY1T

_____________________ /И.И.Иванов/

                             М.П

Общество с ограниченной ответственностью
«Рога и копыта»

УНП: 987654321

Юридический адрес: 220050, Минск, пр. Независимости, 10–2

Email: info2@example.com 

Телефон: +375 (12) 5678910

Расчетный счет: BY02SHARD40140240340440507933

Наименование банка: 

SHARD Bank 

SWIFT/BIC: SHARDBY1T

______________________ /С.С. Семенов/

                             М.П

Вот, собственно, и все. С заполнением этой части наш рамочный договор готов. Теперь к нему нужно сделать шаблон счета-протокола, который мы будем выставлять клиенту на каждую услугу (вид работ).

Счет-протокол к Договору

Как я уже говорил выше, счет-протокол — это приложение к договору, который определяет виды работ, сроки и стоимость. А еще он представляет собой протокол согласования цены для упрощения документооборота. Выглядит он так, как показано на рисунке ниже.

Образец счета-протокола к договору

У счета-протокола к договору есть 5 основных разделов:

  1. Реквизиты продавца и заказчика.
  2. Заголовок с номером, датой и ссылкой на договор с датой договора
  3. Таблица с описанием услуг, датой сдачи и ценами
  4. Сумма прописью и дополнительные сведения, например, об НДС. Или явное указание, что документ представляет собой и счет, и протокол согласования цены 2 в 1. Еще часто в этом блоке пишут ограничение по времени действия счета.
  5. Подпись и печать продавца.

Обратите внимание, что если вы прописываете пункт о передаче авторских прав, то в составе услуг это желательно так же отобразить. Так, без упоминания у нас сейчас написано просто: «Разработка 1(одного) макета посадочной страницы. Формат сдачи: Google Рисунки». Если мы хотим явно задать авторские права и сохранить их за собой, то пишем так:

Разработка 1 (одного) макета посадочной страницы. Формат сдачи: Google Рисунки. Исключительно для размещения на сайте https://example.com, без права передачи третьим лицам или использования для других целей.

А если хотим передать авторские права, то пишем, например, так:

Разработка 1 (одного) макета посадочной страницы. Формат сдачи: Google Рисунки. Исключительные права на данный макет передаются Заказчику после подписания акта сдачи-приемки.

Напоминаю, что образцы всех документов можно будет скачать по ссылкам в конце статьи. А пока остался еще один документ, который нужен для закрытия работ — акт сдачи-приемки.

Акт сдачи-приемки

Когда работы выполнены, сданы и приняты, исполнителю и заказчику нужно подписать акт сдачи-приемки. После его подписания этап работ считается официально завершенным, а претензии не принимаются. Вот как выглядит этот документ.

Образец Акта сдачи-приемки выполненных работ.

Акт сдачи-приемки состоит из шести основных частей:

  1. Заголовок со ссылкой на счет и договор, их номера и даты
  2. Дата и место подписания. Помните, что это может быть важно для исчисления и уплаты налогов.
  3. Преамбула, которая очень похожа на таковую в договоре, только в конце говорится про составление акта.
  4. Таблица с перечнем выполненных работ, расшифровкой сумм прописью и отметкой об НДС.
  5. Отметка, что работы выполнены полностью и в срок, а также о том, что заказчик не имеет претензий по качеству и срокам.
  6. Подписи сторон

Если вы хотите прописать передачу авторских прав или сделать оговорку по ним, можно добавить это третьим пунктом. Например, так:

3. Исключительные права на разработанный макет посадочной страницы передаются Заказчику в соответствии с условиями договора №23/01/2025 от 23.01.2025.

Либо можно прописать ограниченные права, что заказчик имеет право использовать макет на конкретном сайте, без права передачи третьим лицам или использования для других целей. Тогда все будет четко и прозрачно.

Вот, собственно, и все. С этими тремя документами можно работать с заказчиками.

Что делать, если нужно внести изменения в договор?

Очень важный вопрос. Может быть так, что у ваших услуг своя специфика, которую нужно юридически грамотно отразить в договоре. Но что делать, если нет навыков составления документов, а юрист не по карману?

В таких ситуациях проще всего использовать нейросеть, например, ChatGPT. О том, как научиться работать с ней с нуля у меня, к слову, есть большая статья-практикум, посмотрите. Работа тогда строится в два шага.

Шаг 1. Пишем запрос к нейросети (промпт)

На самом деле, все здесь очень просто. Пишем запрос по формуле из статьи по ссылке выше, даем раздел, в который нужно добавить информацию и получаем обновленные пункты. Например, представьте, что нам нужно добавить в договор пункты о том, что мы имеем право подключать к проекту субподрядчиков. Например, дизайнера или SMM-менеджера. И нам нужно прописать это в договоре. Даем искусственному интеллекту нужные разделы договора и просим добавить нужные пункты. Если все сделать правильно, то ответ нейросети будет примерно таким.

Шаг 2. Добавляем пункты в договор

А дальше — дело техники. Проверяем ответ нейросети (это обязательно) и добавляем пункты в нужные разделы договора.

4.1. Права и обязанности Исполнителя:

4.1.7. Исполнитель имеет право привлекать к выполнению работ по настоящему Договору третьих лиц (субподрядчиков), при этом несет ответственность перед Заказчиком за результаты их работы в полном объеме.


8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ:

8.14. Исполнитель обязуется обеспечивать, чтобы субподрядчики, привлеченные к выполнению работ по настоящему Договору, соблюдали условия конфиденциальности, предусмотренные настоящим Договором. Для этого Исполнитель обязан заключить с субподрядчиками соответствующие соглашения, содержащие аналогичные обязательства по защите конфиденциальной информации.

Вот, собственно, и все. Дополняем документы необходимыми пунктами и на этом работа с договором закончена. Можно согласовывать его с заказчиком.

Шаблоны и образцы договора, счета и акта для скачивания

Как и обещал, вот все исходные файлы всех образцов из этой статьи для скачивания. Для Вашего удобства я сделал в двух вариантах: формат .docx (для MS Word) и Google Документы (облачное хранилище).

📄 Образец рамочного договораФайл в формате .docxGoogle Документ
📄 Образец счета-протоколаФайл в формате .docxGoogle Документ
📄 Образец акта сдачи-приемкиФайл в формате .docxGoogle Документ

Используйте их, а если возникают вопросы, смело задавайте их в Telegram.

Искренне Ваш, Даниил Шардаков.

Термины из статьи

  1. Трафик — поток целевой аудитории. ↩︎
  2. Счет-протокол — это счет, который одновременно является протоколом согласования цены. ↩︎
  3. Интернет-эквайринг — способ приема оплаты по картам через сайт или выставляемые вручную счета. ↩︎
  4. Конверсия — доля людей, перешедших на следующий этап взаимодействия. Например, с рекламы на сайт. Или с сайта заявку. ↩︎

P.S. Если Вы хотите освоить копирайтинг системно и с практикой, то у меня есть специальный курс. Посмотрите.


Дата публикации:

Автор:

Telegram канал Шардакова о копирайтинге

Обсуждение теперь в Telegram. Там и канал с полезностями, и чат. Много всего. Присоединяйтесь!

Свежие публикации в блоге