Как правильно составить коммерческое предложение: примеры, принципы и рекомендации

Как составить коммерческое предложение

В последнее время тема составления коммерческих предложений (КП) стала для меня особенно актуальной. И эту актуальность постоянно подпитывают как читатели блога, так и заказчики. Несмотря на то, что читателей чаще всего волнует вопрос “Как правильно составить коммерческое предложение?”, а клиентов — “Как сделать так, чтобы отклики на КП были максимальными?”, задача, по сути, одна. Разработать такое коммерческое предложение, которое, во-первых, прочитают, а во-вторых, прочитав которое сделают заказ, что называется, “не отходя от кассы”.

Решению этой задачи посвящена вся эта статья. Она достаточно длинная, поэтому прежде чем продолжить чтение с комфортом, я рекомендую Вам заварить себе чашечку горячего чая, кофе или какао, дополнив его пряной булочкой, воздушным круассаном или печеньем. Готовы? Тогда приступим.

Разновидности коммерческих предложений

Все знают, что такое коммерческое предложение. Однако далеко не все знают, что коммерческие предложения бывают двух видов.

1. “Холодное” коммерческое предложение

“Холодные” коммерческие предложения отправляются неподготовленному клиенту (“холодному” клиенту). По сути, это спам. Как показывает практика, спам люди не особо любят, но если он их заинтересует, то… это становится исключением из правил.

Возьмем для примера какую-нибудь пикантную ситуацию. Допустим, у руководителя отдела продаж компании N “горит” план. До отчета чуть меньше двух недель, он рвет на себе волосы, не зная, что делать, и получает письмо с примерно таким заголовком: “5 способов выполнить месячный план отдела продаж за неделю”. Тада-а-ам! Вот оно, спасение ситуации! И человек читает основной текст, в котором среди способов затаилась услуга, которую мы предлагаем.

Но это лишь частный случай. Главная задача “холодного” коммерческого предложения — заставить получателя прочитать его до конца. Стоит ошибиться — и письмо летит в мусорку.

Вот почему при разработке “холодного” КП учитываются три основных риска выбрасывания:

  1. На этапе получения
  2. На этапе открытия
  3. На этапе прочтения

Первая волна обходится привлечением внимания. Это может быть тема письма, если коммерческое предложение отправляется по электронной почте, или нестандартный конверт с запахом, если канал доставки физический, и т.д.

Вторая волна обходится привлекательным предложением (его еще называют “оффером”), о нем мы поговорим чуть ниже.

Наконец, третья волна обходится использованием элементов убеждения и маркетинговыми фишками. О них мы также поговорим чуть ниже.

Обратите внимание: объем “холодного” коммерческого предложения, как правило, составляет 1-2 страницы печатного текста, не более. Обусловлено это в первую очередь тем, что получатель изначально не настроен к чтению КП, и уж тем более он не будет его читать, если объем переваливает за 10-20 страниц.

Главным преимуществом “холодного” коммерческого предложения является массовость, однако практика показывает, что когда КП персонализировано, отклик на него на порядок выше.

2. “Горячее” коммерческое предложение

В отличие от “холодных” аналогов, “горячее” коммерческое предложение высылается подготовленному клиенту (клиенту, который сам запросил КП или с которым предварительно связывался менеджер).

Принципы подготовки “горячих” КП отличаются от “холодных” как объемом (который может составлять 10-15 страниц или слайдов), так и подходом к составлению.

В последнее время особой популярностью пользуются “горячие” коммерческие предложения, оформленные в виде PowerPoint презентаций или переведенные из PowerPoint в PDF формат.

Формулировка оффера коммерческого предложения

Чтобы составить по-настоящему мощное коммерческое предложение, Вам понадобится убойный оффер — суть Вашего предложения. При этом желательно суть указать в самом начале (это особенно относится к “холодным” КП).

Обратите внимание: оффер ВСЕГДА должен быть нацелен на выгоду для читателя, а не на товары или услуги!

Каждый день я встречаю коммерческие предложения, авторы которых снова и снова наступают на одни и те же грабли (не повторять!):

  • Мы предлагаем Вам офисную мебель
  • Мы предлагаем Вам посетить семинар
  • Мы предлагаем Вам заказать у нас продвижение сайта
  • Мы предлагаем Вам вымыть у Вас полы

И так далее… Это грубая ошибка. Посмотрите вокруг: конкуренты предлагают то же самое. Но самое главное, — здесь нет никакой выгоды для получателя Вашего коммерческого предложения. Совершенно ни-ка-кой. Что он с этого будет иметь?

В то же время, эти предложения можно “перевернуть”, сделать более личными и ориентированными на читателя. Например:

  • Я предлагаю Вам сэкономить до $5000 на обустройстве Вашего офиса шикарной европейской мебелью.
  • Я предлагаю Вам увеличить оборот Вашей компании на 20-70%, благодаря информации, которую Вы получите на семинаре.
  • Я предлагаю Вам привлекать сотни новых потенциальных клиентов по цене 1,5 рубля за человека.
  • Я предлагаю Вам сократить заболеваемость Ваших сотрудников простудными инфекциями (и число больничных, соответственно) за счет ежедневной влажной уборки.

Я думаю, идею Вы поняли. Главное — донести до получателя те выгоды, которые Вы ему предлагаете, а уже товары и услуги — это способ эту выгоду получить.

Структура коммерческого предложения

По своей структуре коммерческое предложение чем-то напоминает продающий текст. Во всяком случае, многие элементы совпадают.

1. Заголовок

Жизненно важный элемент для “холодного” КП и компонент средней значимости для “горячего”.

Обратите внимание: когда речь идет о “холодном” коммерческом предложении, худший заголовок из всех — это “Коммерческое предложение”. Почему? Потому что когда человек не ждет от Вас подобных писем и получает что-то вроде такого, он рефлекторно совершает несколько кликов: “выделить” и “в спам”.

В то же время, для “горячего” коммерческого предложения такой заголовок более чем уместен, если следом указывается название компании.

Общее правило: заголовок должен “цеплять”, решая проблему получателя и мотивируя его читать Ваше письмо дальше. О цепляющих заголовках Вы можете прочитать в следующих статьях:

  1. 10 приемов создания эффектных цепляющих заголовков (с примерами)
  2. 100 легендарных заголовков, которые принесли своим создателям миллионы. Часть первая
  3. 100 легендарных заголовков, которые принесли своим создателям миллионы. Часть вторая
  4. 100 легендарных заголовков, которые принесли своим создателям миллионы. Часть третья

2. Оффер

О создании оффера мы поговорили чуть выше. Оффер должен заинтересовать получателя выгодой настолько, чтобы тот продолжил чтение Вашего коммерческого предложения.

Практика показывает, что если оффер читателю неинтересен, КП прямиком летит в урну.

3. Убеждение

Следующий этап, который Вам необходимо знать, чтобы правильно составить коммерческое предложение, — это как убедить получателя КП сделать заказ. Причем сделать именно у Вас.

По сути, здесь работают те же механизмы, что и в продающих текстах:

  • Связка товар+товар
  • Связка товар+услуга
  • Связка товар+подарок и т.д.

Для убеждения хорошим подспорьем является принцип социального доказательства: отзывы известных людей, существующих клиентов или указание факта того, что Вашими услугами пользуется знаменитость.

Еще одним классным приемом убеждения является обоснование преимуществ с максимумом конкретики.

Сравните:

  1. Нас выбирают, потому что мы гарантируем высокую надежность.
  2. Нашими услугами пользуются такие корпорации как Яндекс, Майкрософт и Делл, потому что мы применяем особую систему шифрования, алгоритмы которой еще никому не удавалось взломать.

Наконец, еще один мощный прием убеждения в коммерческих предложениях — это гарантии. При этом гарантии могут быть как ожидаемые (12 месяцев на офисную технику), так и неожиданные (если что-то выходит из строя — фирма производит ремонт за свой счет, а на время ремонта предоставляет аналогичную модель оборудования).

Убеждая читателя, старайтесь вести его по преимуществам Вашего предложения до самого конца.

Для вызова большего доверия расскажите о своей компании, без лишних дифирамбов — конкретно и по делу.

4. Ограничение

Этот пункт структуры многие упускают. И если в случае отправки “горячего” коммерческого предложения менеджер может позвонить и напомнить о себе, то в случае “холодного” КП отсутствие ограничения убивает более половины продаж.

Происходит это от того, что люди банально забывают о том, что Вы им предлагаете, что неудивительно, если учесть тот поток информации, который сваливается на жителей мегаполиса ежедневно.

Отсюда вывод: ограничивайте коммерческое предложение либо в контексте времени, либо в контексте количества товара. Например:

  • Осталось только 5 факсимильных аппаратов.
  • Предложение действует только до 31 августа, с 1 сентября цена возрастет в 2 раза.

Стоит оговориться, что если Вы делаете ограничение, то свои обещания Вы должны выполнять.

5. Призыв

Еще один неотъемлемый атрибут правильного коммерческого предложения — это призыв. При этом призыв должен быть только один (призывающий к одному конкретному действию): чаще всего это звонок, но может быть и заявка на сайте или визит в отдел продаж.

Обратите внимание: призыв должен быть сильным глаголом, так отклик будет выше.

Сравните:

  • Позвоните мне (сильный глагол)
  • Вы можете позвонить (слабый глагол, эффект будет ниже)

6. Контакты

Вы будете удивлены, но иногда люди, разрабатывающие коммерческие предложения, забывают указать в них свои контактные данные. Получается комичная ситуация: получатель КП хочет заказать товар или услугу, но физически не может этого сделать, потому что не знает, куда ему обращаться.

7. Постскриптум

Завершающий, и при этом один из самых важных элементов всех «убойных» коммерческих предложений, — это постскриптум (P.S.). При правильном использовании постскриптум становится очень мощным мотивирующим рычагом. Практика показывает, что постскриптумы люди читают чаще всего (после подписей под картинками). Вот почему, если Вы хотите усилить Ваше коммерческое предложение, то заветные буквы P.S. обязательно нужно брать на вооружение.

Бланки, шаблоны и образцы коммерческих предложений

В Сети существует масса бланков, шаблонов и образцов коммерческих предложений. И большинство из них объединяет одно — они не работают и их никто не читает, просто потому что в них присутствуют одни и те же ошибки:

  1. Тирада о своей компании в стиле “Компания N уже 10 лет на рынке. занимается поставками… обслуживает клиентов… и т.д.”

Не знаю, как Вам, лично мне, как получателю КП, глубоко до лампочки, что там за компания шлет мне КП, особенно когда я его не жду. Рассказать о компании можно где-нибудь ближе к концу, чтобы вызвать доверие, но не перед оффером.

  1. Дифирамбы получателю в стиле жестких пополизаний “Ваша компания всегда являлась образцом качества и надежности, стабильности и процветания…”

Лесть хороша в меру. Когда она льется через край у читателя возникает рвотный рефлекс, и коммерческое предложение летит в мусорку.

  1. Заумность. Еще одна распространенная ошибка, когда начало КП перегружено избытком информации, причем в формате, в котором ее сложно даже произнести. Пример: “Наша компания стремится выделиться среди среднестатистической конъюнктуры рынка и оказывает услуги беспрецедентно высокого качества, проявляя индивидуальный подход к каждому клиенту через призму симбиотического взаимодействия”.

С кем говорят авторы таких перлов — одним им известно. Но практика показывает, что насилие над глазами и разумом не прощают даже самые толерантные получатели, а посему такие коммерческие предложения прямиком отправляются в урну.

И таких ошибок в шаблонах существует масса. Еще одна распространенная ошибка — это занудство. Многие считают, что если коммерческое предложение будет читать директор компании, то его нужно писать официально, сухо и занудно. Бред! В первую очередь потому, что сухих и занудных КП в корреспонденции директоров, как показывает практика, и без того хватает.

Как правильно написать коммерческое предложение

Для того, чтобы написать по-настоящему эффективное коммерческое предложение, нужно отодвинуть подальше любые шаблоны, чтобы они не сбивали Вас с толку. В первую очередь потому, что многие Ваши конкуренты тоже пишут КП по этим же шаблонам.

По-настоящему эффективное коммерческое предложение требует индивидуального подхода!

Далее, начните писать КП, следуя приведенной выше структуре. Не забывайте, что оффер — это “сердце” любого коммерческого предложения. В нем должна предлагаться какая-то выгода за счет продаваемых Вами товаров или услуг.

Не забывайте про приемы убеждения: отзывы, гарантии, наглядные изображения, факты.

И, главное, не забывайте про призыв и возможность на него откликнуться.

Я уверен, что эта информация поможет Вам написать по-настоящему продающее коммерческое предложение!

Искренне Ваш, Даниил Шардаков.

Обновлено: Я выпустил продолжение серии статей по разработке КП:

  1. Большая статья о создании «горячих КП»
  2. Огромная пошаговая статья-практикум по созданию коммерческих предложений на примерах

P.P.S. На десерт сегодня несколько советов о том, как правильно составить коммерческое предложение от Николая Мрочковского:

Понравилась статья? Введите Email и узнавайте о новых материалах по почте:

Или поделитесь ей в соцсетях:


Tags: , , , , , ,

Category: Секреты копирайтинга

Об авторе ()

Даниил Шардаков, профессиональный копирайтер и опытный интернет-маркетолог. Директор лаборатории продающих текстов SHARDEX и эксперт по копирайтингу крупнейшего белорусского рекламного интернет-агентства. Фанатичен. Ставит цели и достигает их. Скептик по натуре и постоянно ищет научное обоснование всему происходящему. Верит только цифрам и фактам. Женат. Обожает приступы энтузиазма и терпеть не может рутину, монотонность и скуку.

Реакции (86)

  1. Анна:

    Читала долго. все понятно. Но я стараюсь вместить КП на одну страницу (если это возможно). Много текста надоедает — как впрочем и в данном случае — некоторые абзацы читались так сказать по диагонали.

    Ответить
    • Даниил Шардаков:

      Главное — чтобы текст читался, к тому же, это статья, а не компред :) А насчет КП — все правильно, если это холодное коммерческое предложение, то 2 страницы — максимум.

      Ответить
  2. Эсфирь Хорольская:

    Несколько лет занималась продажами и составляла коммерческие предложения, которые работали на мою собственную зарплату.
    1. Как отметил автор, составление коммерческого предложения требует индивидуального подхода. Некоторых клиентов 1 страница информации может и обидеть. Другое дело, что основную информацию можно изложить на 1 странице, а прочее вынести каким-либо образом за пределы основного письма. Способы могут быть разные.

    2.»Холодные» предложения работали достаточно редко, положительный эффект наблюдался при отправлении предложений об акциях и скидках, причем в тех случаях, когда выгода (2 товара по цене одного, 50% скидка) выносилась на первый план, а затем уже упоминалось о самом товаре. Т.е. Компания «Му» с х по хх июля проводит беспрецедентную акцию, предоставляя своим клиентам возможность купить 10 товаров по цене 1. Воспользовавшись нашим замечательным предложением, Вы сможете сэкономить до ххххх рублей! ….. А затем уже собственно про сам товар.
    Еще одной работающей на внимание клиента фишкой было поздравление с праздниками. Даже, «С Днем Святого таракана!» или «150 лет русской балалайки!» Народ, как оказалось, праздники любит. Предпочтения отдает профессиональным! После поздравления кратко о празднике, а затем уже плавно перейти на товар или услуги компании. «К празднику приобретите…» Товар ххх поможет Вам устроить праздник во время рабочего дня» и т.п.

    3. В первую очередь для успеха продаж необходимы знание и анализ рынка, потребностей клиента и его психологии. Без этого трудно привлечь внимание.
    Например, зная, что компания «С» переехала в маленький офис и испытывает трудности при покупке подходящей мебели фразу «Я предлагаю Вам сэкономить до $5000 на обустройстве Вашего офиса шикарной европейской мебелью.» Мы поможет обставить малогабаритный офис, сделать его уютным и комфортным». Или компании «Р» необходим представительский офис, но денег не хватает. В этом случае «Даже при небольшом бюджете офис можно сделать изысканным и элегантным, обставив шикарной мебелью нашей компании»
    4. Работала схема:
    1. Вашу компанию интересует выход на строительный рынок города «М».
    2. Строительный рынок «М» имеет такие-то особенности (важно знать их лучше клиента или хотя бы на таком же уровня, коротко)
    3. Ваша компания обладает преимуществами (конкретно, без воды и не очень сладко), которые позволят занять ей лидирующие позиции.
    4. Наша компания может Вам оказать в этом вопросе такое-то содействие.

    Ответить
    • Даниил Шардаков:

      Спасибо за развернутый комментарий. Уверен, он будет весьма полезен читателям :)

      Ответить
      • Виталий:

        Вельми полезен!

        Ответить
    • дмитрий:

      большое спасбо))))).2-й пункт просто гениальный

      Ответить
    • Людмила:

      Здравствуйте. Вы не оказываете услуги по на
      писанию коммерческих предложений?

      Ответить
  3. Анна:

    Даниил, поздравляю Вас с запуском собственного проекта :) Всем нашим клиентам буду рекомендовать Ваши услуги!
    По прежнему с удовольствием читаю Ваши посты (не часто, зато пачками).
    Успехов и процветания Вашему бизнесу! И по-больше лояльных клиентов!

    P.S. А на сайте очень не хватает клевых картинок из Вашего блога :)

    Ответить
    • Даниил Шардаков:

      Спасибо, Анна :) Пусть Ваша студия также растет и процветает!

      Ответить
  4. Антон:

    А что с дизайном стряслось?

    Ответить
    • Shardakov:

      Почему «стряслось»? Неужели все так плохо? :)

      Ответить
      • Антон:

        Уже отлично! :) Спасибо за интересные материалы.

        Ответить
        • Даниил Шардаков:

          Приходите чаще, самое интересное — впереди! =)

          Ответить
  5. Евгений Малышенко:

    Хороший мануал для начинающих писать коммерческие предложения. Все четко, по делу. Дает представление в общем о такой работе, но, увы, теряются детали. Особенно вот в вопросе о структуре коммерческого предложения. Вы, Даниил, даете отличную, отполированную долгим использованием структуру коммерческого предложения. Только вот, ИМХО, есть случаи, когда она не применима. Бывают случаи, когда особенности предложения (оффер) не позволяют вписать их в вышеупомянутую структуру (которая родом из sales letters).

    К примеру, когда коммерческое предложение пишется для молодой компании, которая продает продукт, выгода которого для потребителя подразумевается сама собой.

    Все-таки структура — это лишь форма, отражающая логику убеждения…

    И не всегда удается уподобить структуру коммерческого предложения базовой структуре продающего текста. А желание во что бы то ни стало это сделать приводит к тому, что коммерческое предложение не получает желаемого отклика. Потому что структура выбиралась формально, а не на основе анализа предложения и ожиданий целевой аудитории. Содержание, втиснутое в форму «с чужого плеча», теряет свою убедительность и силу воздействия на потребителя.

    Ответить
    • Даниил Шардаков:

      Само собой, каждый случай индивидуален. И уместить все возможные варианты в одну статью или даже книгу чисто физически не получится. Тем не менее, используя пусть даже такую структуру «с чужого плеча», можно получить более высокий отклик, чем есть у большинства компаний на данный момент.

      Особенно это касается тех компаний, которые начинают свое КП в стиле: «Мы — молодая и динамично развивающаяся компания, которая ставит в приоритет цели и задачи наших заказчиков. Мы предлагаем вам лучшие услуги по лучшим ценам…» и т.д. :)

      Ответить
  6. Елена:

    Здравствуйте.

    Я финансовый консультант — и мой продукт это приоритетное обслуживание для клиента.

    Работаю не так давно в этой сфере, поэтому очень хочется составить грамотное предложение для клиента, которое заинтересует и мотивирует клиента приобрести его.

    Подскажите действующие заголовки для состоятельных клиентов. И как лучше все составить именно для директора, а не для его фирмы?

    Спасибо.

    Ответить
    • Даниил Шардаков:

      Заголовки нужно тестировать. В Вашем случае неплохо может сработать убойная выгода от приоритетного обслуживания. КП желательно писать не фирме, а лицу, принимающему решение. Если это директор, то директору.

      Ответить
  7. Айдар:

    Не могу согласиться с одним моментом, т.к. каждый день сталкиваюсь с обратной ситуацией.
    Получаю десяток писем холодных КП. Анализирую по заголовкам и сразу удаляю те, которые пытаются зацепить «решением моей проблемы». Личный опыт показывает, что именно такие письма содержат рекламный мусор.
    Напротив, обратил бы внимание на письмо с самой обычной темой — четко предлагающей мне конкретную услугу.
    Как мне кажется, руководители компаний знают как решать свои проблемы. Прямолинейность формулировки темы письма я считаю важнейшим критерием.

    Ответить
    • Даниил Шардаков:

      Здесь нужно тестировать и смотреть, что работает, а что нет. Руководители бывают разные.

      Ответить
  8. Евгений:

    Я менеджер по продажам всего 6 месяцев.
    Спасибо за интересную информацию:)
    Помогла мысли поставить на место.

    Ответить
  9. Ерлан Думанулы:

    Благодарю за подсказку при составлении коммерческих предложений! У Вас заразительная энергия Успеха и непринужденности! Спасибо, Николай!

    Ответить
  10. Александр:

    Очень много почерпнул из многих ваших статей. Ко мне очень часто обращаются по поводу текстов и я с радостью отправляю их к вам, так как сам писать не очень люблю и оставляю это профессионалам. Думаю когда нибудь я у вас закажу и текст на свой сайт и коммерческие предложения. Мозг поворачивается потихоньку когда читаю вас))

    Ответить
  11. МАрия:

    встала скольсзкий путь вот этих всех написаний самых разных текстов.Спасибо за предоставленную информацию,до этого писалось «как Бог на душу положит»)))
    Один вопрос-полная загвоздка с постскриптумом!Не идет в голову ничего1Если можно пару примеров,так ,для работы мысли)Заранее спасибо.
    и еще вопрос:можно ли тут скинуть свой текст,а вы там оцените что да как и какие ошибки?

    Ответить
    • Юрий:

      Первое, что вам нужно — репетитор по-русскому языку! Если вы и КП пишете в таком же стиле, как этот пост — тогда не удивляйтесь, если не получите ни единого отклика… Я бы удалил ваше письмо после первого предложения, не смотря ни на какой постскриптум.

      Ответить
  12. Евгений:

    Очень крутая статья! Спасибо большущее! Она очень помогла.
    Теперь у меня есть вопрос: Вы пишете, что важно использовать изображения с подписями. И тут мне стало интересно, какой будет эффект, если КП делать в виде инфографики, полностью используя все описанные Вами приемы? Просто сама по себе информация, сделанная в виде инфографики усваивается на 80% лучше, чем такой же текст в обычном ворде. А если еще и использовать все описанные Вами приемы, КП приобретет еще большую убойность, или, на Ваш взгляд, — это уже перебор, когда КП представляет из себя сплошной графический файл?
    Спасибо! :)

    Ответить
    • Даниил Шардаков:

      Евгений, здесь нужно протестировать. Многое зависит от продукта и от аудитории. В моей практике были КП в виде инфографики с очень неплохим откликом, но бывали и те, которые в текстовом формате работали лучше.

      Большую роль играет формат доставки. Например, если коммерческое предложение отправляется по электронной почте, то почтовые сервисы, типа gmail, отключают картинки, а приложение к письму далеко не каждый получатель откроет (особенно если это «холодное» кп).

      Ответить
  13. Анатолий:

    Добрый день, очень интересная статья. Спасибо, я бы хотел уточнить некоторые моменты.
    1. Автор несколько раз упоминает интернет шаблоны, которые нетработают. Ведь ваша статья очередной шаблон((( почему он будет более эффективным?
    2. Так как я консультант по коммуникациям, хотел бы заметить. При составлении КП ключевым фактором успеха является домашнее задание менеджера. Слишком многие пытаются на холодную родать что либо, не догадываясь предварительно узнать ключевые залачи клиента. Так же не стоит на холодную родавать новые услуги или замену, так как подобная тактика зачастую выставляет потенциального клиента дураком.
    Спасибо, еще раз очень познавательная статья.

    Ответить
    • Даниил Шардаков:

      Анатолий,

      Шаблон шаблону рознь. Одно дело, когда вслепую копируется текст КП, и совсем другое дело, когда используется маркетинговый подход: изучение продукта, анализ конкурентов, разработка УТП, доп. отстройка, и т.д.

      Насчет тактики из второго пункта — и да, и нет — зависит от конкретного случая. А вот домашнее задание выполнять нужно обязательно, иначе останутся незакрытыми возражения потенциального клиента.

      Ответить
  14. Борис:

    здравствуйте!у меня возникла проблема по составлению КП для завода выпускаюшь строй материалы.не подскажете как правильно составить текст и есть какие либо шаблоны?

    Ответить
  15. Вячеслав:

    Помогите составить КП. Что-то я не пойму.

    Ответить
    • Даниил Шардаков:

      Вячеслав, такие вопросы решаются индивидуально. Напишите на почту.

      Ответить
  16. Мария:

    Еще раз добры день!Извините,Даниил,ну что ж такое!Всем отвечаете,а мой комментарий аккуратно обошли стороной!)

    Ответить
    • Даниил Шардаков:

      Еще не дошел, Мария, Вы меня опередили :)

      Насчет постскриптума… Отличная идея для отдельного поста. Вот несколько примеров в качестве аперитива:

      1. P.S. Если Вы хотите сэкономить дополнительно более 20% бюджета, обязательно уточните у своего поставщика QIN.

      2. P.S. 50% скидка на эту услугу будет действовать недолго. Я оставляю за собой право вернуть цену в любой момент.

      3. P.S. Как сказано выше, если Вам не понравится наш продукт, Вы можете вернуть деньги в любое время в течение 60 дней с момента покупки. Без вопросов, без волокиты.

      Ответить
      • Мария:

        Спасибо.Возьму на вооружение.А если это предложение о сотрудничестве?

        Ответить
  17. Мария:

    Данниил,доброе утро!Еще вопрос такой возник:как можно использовать копирайтинг для продажи услуг салона красоты?Коммерческие тут не отправишь,рассылку тоже,а облорот надо увеливчивать.Есть ли что-нибудь,что может помочь?

    Ответить
  18. Маша:

    Добрый день, Даниил!
    Надобность в изучении техники составления работающих предложений возникла у меня внезапно, когда начальник одним прекрасным утром окрестил все, что я писала раньше «морально устаревшим и некреативным».
    Считать себя гением мысли без знания основ так же глупо, как дуть на звёзды и ждать, что хотя бы одна упадет тебе в ладонь.
    Благодарю! Личным опытом поделюсь со временем.

    Ответить
  19. Татьяна:

    Спасибо Вам огромное! Очень понятный, полный и нужный материал. Воспользовалась, очень круто! Удачи Вам!

    Ответить
  20. Артисан:

    Хотел написать для себя коммерческое предложение, но после прочтения статьи понял что это слишком ответсвенное и сложное дело и в итоге заказал у копирайтера… Посмотрим, что он мне напишет.

    Ответить
  21. Ольга:

    Добрый вечер!Подскажите пожалуйста как правильно составить коммерческое предложение для фирмы, занимающейся строительством и разработкой котлованов.

    Ответить
    • Даниил Шардаков:

      Используя тот же самый шаблон. Правда, в Вашем случае, скорее всего, компред будет теплым или горячим.

      Ответить
  22. Тимофей:

    ОЧЕНЬ ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!ПРИМНОГО БЛАГОДАРЕН АВТОРУ ЗА СТАТЬЮ!!))

    Ответить
  23. Андрей:

    Спасибо за хорошую статью! Опыта нет, а писать надо. Прочол, теперь хоть имею представление, как это делать.

    Ответить
  24. Михаил Прозоров:

    А я недавно составил «холодное» коммерческое предложение буквально из четырех предложений. Самое интересное, что 4 из 5 адресатов согласились на услуги. Так что в статье правильно написано — нужен индивидуальный подход и доля экспериментаторства

    Ответить
  25. Ара:

    А Дима был сегодня в школе?

    Ответить
  26. Ира:

    День добрый. посоветуйте пожалуйста как правильно составить договор с пкск и рекламным агенством? может есть ссылки на образцы?

    Ответить
  27. Сергей:

    Даниил, составил КП пользуясь информацией из вашей статьи, возможно ли вам показать КП, чтобы вы просто сказали хорошо, плохо, нормально. Если возможно, то вышлите ответ на почту я вам скину КП

    Ответить
  28. Ольга:

    «Даниил, вы мой кумир!» — хотелось бы мне кричать, но есть заповедь, по которой нельзя творить себе кумиров))
    Все четко и понятно… и не только в этой статье. Успехов вам, Даниил!

    Ответить
  29. Владик:

    Я занимаюсь копирайтингом уже много лет! Но я постоянно нахожу здесь полезную информацию! Спасибо Данилу за этот прекрасный сайт!

    Ответить
  30. Нурулла:

    Мне очень надо написать кп. Даниил Вы не могли бы составить мне его.

    Ответить
    • Даниил Шардаков:

      День добрый. К сожалению, разовые заказы сейчас в работу не беру. Но я уверен, что Вы найдете решение в клубе: http://shard-club.ru

      Ответить
  31. Владимир:

    Доброго времени суток , Даниил !
    Пытаюсь составить КП по ремонту и обслуживанию катеров . Особенность в том , что адресаты не организации и фирмы а частные лица (владельцы яхт, катеров,гидроциклов ).
    Может есть какие то секреты по составлению КП для частных лиц ?

    C уважением , Владимир !

    Ответить
  32. Владимир:

    Спасибо за материал… я сам любитель Английского,,, люблю всякие слова «Аутсорсинг» и подобные,,, но «оффер» там где можно использовать — «предложнеие» как-то унижает наш великий и могучий)))

    Ответить
    • Даниил Шардаков:

      Я, признаться честно, тоже не люблю использовать заимствованные слова там, где их можно заменить нашими аналогами. Но здесь иной случай и получается тавтология: «Предложение в коммерческом предложении».

      Ответить
  33. Владимир:

    предложение))))

    Ответить
  34. Иван:

    Здравствуйте!
    Вы оказываете услуги по составлению коммерческих предложений?
    Если нет, то посоветуйте, пожалуйста, кого — нибудь.

    Ответить
    • Олег:

      Я составлю Вам не вопрос! Стоимость 3800 за 1 страницу. Все мои работы качественные. Пишу на разные тематики.

      Ответить
  35. Олег:

    У Вас тут все интересно так. Я давно занимаюсь копирайтингом и часто пользуюсь Вашими советами! Спасибо за хороший сайт!

    Ответить
  36. Алина Старова:

    Добрый день! А как сделать предложение напрямую человеку? Не для компании а для руководителя? Есть какой либо 100% работающий вариант? Кто нибудь может сделать для меня пару предложений? За хорошую работу будет не только оплата но и бонусное вознаграждение

    Ответить
    • Кирилл:

      Алина,доброго времени суток. Напишите мне на почту, думаю, смогу Вам помочь, есть опыт.

      Ответить
  37. Тимур:

    Насколько легко и непринуждённо Вы преподносите материал. Много полезного и без воды. Спасибо!

    Ответить
  38. Карина:

    Благодарю Вас за классную статью. Как человеку далекому от маркетинга, но развивающему свой бизнес, все понятно и доступно. А главное нестандартный подход, за счет заголовка и P.S.!

    Ответить
  39. Андрей:

    Интерестно! Познавательно!
    Есть что-то новое, чего я не знал!
    Особенно мне нравится, когда кто-то, из своего личного опыта, пишет коментарий.

    Ответить
  40. Genevieve:

    Thanks for strnitag the ball rolling with this insight.

    Ответить
  41. Дмитрий:

    Составлял по аналогичной схеме коммерческое предложение, из 20 писем один ответ сразу, с предложением принять участие в госторгах, ещё от одних ответ пришёл через полгода, видимо, взяли на заметку, обратились, когда финансы выделены были на предложенные услуги. КП было в прикреплённом PDF файле, в тексте письма только, что такое то ООО предлагает такие то услуги, подробности в прикреплённом коммерческом предложении, может даже не все письмо открыли. Рассылка производилась по электронной почте по предприятиям, которые не просто могут быть заинтересованы в предложенных услугах, а они им 100% нужны, потом и отдача весьма неплохая была от столь скромной рассылки.

    Ответить
  42. Галина:

    Благодарю! Это тот долгожданный материал, которого мне не хватало, но на поиски которого всё время не хватало времени. Не могла никак сообразить, что наиболее выгодно преподнесены в рассылках продающие письма в формате PDF.

    Зашла к Вам в процессе поиска информации по резюме и прошерстила половина сайта. Спасибо за искреннее желание поделиться опытом!

    Ответить
  43. ЕЛЕНА:

    Очень интересная статья. Подскажите — а где можно оформить КП, я обратила внимание многие в фотошопе оформляют или это не обязательно?

    Ответить
    • Даниил Шардаков:

      Не обязательно. Например, я чаще всего вначале тестирую КП на фирменном бланке клиента, а уже затем отправляю на дизайн, если нужно. Так проще, и заказчик экономит деньги.

      Ответить
  44. Дарья:

    Просмотрела много статей о правильном составлении коммерческого предложения. Ваши ВСЕ лучшие — четко и по делу. Спасибо. Очень рада, что в поисковике Ваш сайт один из первых и я сразу получила полезную информацию, не потратив много времени на поиски. Еще раз спасибо. Удачи Вам в Вашем деле.

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Hide me
от Даниила Шардакова
Имя * Email *
Show me
Читайте ранее:
«Волшебные пилюли» в копирайтинге: секретный магический компонент

На моем столе слева и справа от монитора стоят акустические колонки, высотой где-то 25 см. На левой колонке уютно расположился...

Закрыть